Zaangażowanie klienta nie jest już serią jednorazowych doświadczeń - jest to ciągły dialog. Dlatego interakcje na żywo są tak ważne dla Twojej firmy. Nie ma znaczenia, czy jesteś w drodze, czy po prostu z dala od komputera, Paldesk zapewnia obecnym użytkownikom możliwość świadczenia wyjątkowej usługi wsparcia w dowolnym miejscu i czasie.
Główne cechy aplikacji mobilnej Paldesk obejmują:
* Rozmawiaj bezpośrednio z klientami
* Przeglądaj, zarządzaj i rozwiązuj wszystkie aktywne rozmowy
* Odbieranie powiadomień czatu i zarządzanie nimi
* Zmień status dostępności