National FM

National FM เป็นพอร์ทัลมือถือแบบบริการตนเองเพื่อลดความซับซ้อนและปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับลูกค้า/ผู้อยู่อาศัยของคุณผ่านเวลาตอบสนองที่รวดเร็วและการสื่อสารที่ดีขึ้น แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร้องเรียนไปยัง Call center
• ผู้ใช้ปลายทางสามารถส่งการร้องเรียน ติดตาม และให้ข้อเสนอแนะเมื่อเสร็จสิ้น
• ความสามารถในการจัดหาวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับการร้องเรียนเรื่องธรรมชาติซ้ำๆ และเรื่องทั่วไป
• ความสามารถในการบันทึกวิดีโอและถ่ายภาพขณะยื่นเรื่องร้องเรียน