National FM

National FM es un portal móvil de autoservicio para simplificar y mejorar la calidad del servicio a sus clientes/ocupantes a través de tiempos de respuesta rápidos y una mejor comunicación. Esta aplicación permite al ocupante dar más información sobre la denuncia al Call center.
• Los usuarios finales pueden enviar una queja, realizar un seguimiento y proporcionar comentarios al finalizar.
• Capacidad para proporcionar métodos de solución de problemas para quejas de naturaleza común y repetida.
• Capacidad para grabar video y tomar imágenes mientras se presenta la denuncia.