National FM ist ein Web-Callcenter, um den Service für Ihre Kunden zu vereinfachen.

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27.10.2024
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National FM APP

National FM ist ein mobiles Self-Service-Portal zur Vereinfachung und Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kunden/Bewohner durch schnelle Reaktionszeiten und bessere Kommunikation. Diese Anwendung ermöglicht es dem Bewohner, dem Call Center weitere Informationen über die Beschwerde zu geben.
• Endbenutzer können eine Beschwerde einreichen, nachverfolgen und nach Abschluss Feedback geben.
• Fähigkeit, Fehlerbehebungsmethoden für wiederholte und häufige Naturbeschwerden bereitzustellen.
• Möglichkeit, Videos aufzunehmen und Bilder aufzunehmen, während die Beschwerde eingereicht wird.
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