ZOOMIA APP
Система предоставляет технические решения не только для корпоративного использования. Пользователи могут иметь учетную запись или использовать некоторые функции для личных нужд. Сегодня такие модули, как Управление задачами и Частный учет, являются незаменимым инструментом для многих пользователей в повседневной жизни. Практически у всех корпоративных пользователей CRM-системы есть дополнительная учетная запись для частного использования, где переключение между интерфейсами учетных записей происходит в один клик.
CRM-система имеет API, который легко интегрируется в любое внешнее программное обеспечение. Одна из популярных интеграций:
Онлайн-запросы. Многие веб-сайты имеют формы онлайн-запросов, в которых пользователи могут вводить или выбирать параметры, соответствующие их требованиям. Все предоставленные пользовательские данные могут быть автоматически добавлены в корпоративный аккаунт CRM.
Live Chat - консультация клиента на сайте, где консультанты по CRM снабжены шаблонами ответов, а вся собранная информация может быть вставлена в созданный профиль клиента CRM.
Функциональность модуля управления задачами предусмотрена как для корпоративного, так и для частного использования. Это умное решение для управления любым количеством процессов со ссылками на другие профили, например, для исполнителей, руководителей, создателей задач или клиентов. На каждом этапе выполнения задачи все соответствующие участники получают уведомления на устройства пользователей. Этот модуль - отличное решение для управления временем, даже для личного использования. Функциональность модуля управления задачами предусмотрена как для корпоративного, так и для частного использования. Это умное решение для управления любым количеством процессов со ссылками на другие профили, например, для исполнителей, руководителей, создателей задач или клиентов. На каждом этапе выполнения задачи все соответствующие участники получают уведомления на устройства пользователей. Этот модуль - отличное решение для управления временем, даже для личного использования.
Учетные модули разграничены разными уровнями доступа, где некоторым Сотрудникам компании может быть предоставлено соответствующее использование (выставление счетов, управление бухгалтерским учетом, управление балансом клиентов, отчеты аудита, управление расходами сотрудников). Кроме того, бухгалтерский учет обеспечивает мультивалютность, при которой курс синхронизируется с мировым валютным рынком, или может основываться на собственном валютном управлении.
Успешный маркетинг - успешный бизнес. Сегодня онлайн-маркетинг - неотъемлемая часть всего подразделения. Одно из специфических направлений системного комплекса - средства поисковой оптимизации. Эта часть CRM-системы представляет собой интеллектуальное решение для контроля и мониторинга органического роста поисковых систем корпоративных сайтов. Более того, эти инструменты очень востребованы, не зависящие от всех других функций системы.