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Il sistema fornisce soluzioni tecnologiche, non solo per l'utilizzo aziendale. Gli utenti possono avere un account o utilizzare alcune funzioni per esigenze private. Oggi, moduli come Task Management e Private Accounting sono uno strumento indispensabile per molti utenti nella vita di tutti i giorni. Quasi tutti gli utenti aziendali del sistema CRM dispongono di un account aggiuntivo per uso privato, in cui il passaggio tra le interfacce degli account avviene con un clic.
Il sistema CRM ha API, che possono essere facilmente integrate in qualsiasi software esterno. Una delle integrazioni popolari:
Richieste in linea: molti siti Web hanno forme di richieste in linea, in cui gli utenti possono digitare o scegliere parametri pertinenti alle proprie esigenze. Tutti i dati utente forniti possono essere inseriti automaticamente nell'account aziendale CRM.
Live Chat - Consultazione clienti sul sito web, dove i consulenti lato CRM sono dotati di modelli di risposte, e dove tutte le informazioni raccolte possono essere inserite nel profilo cliente CRM creato.
La funzionalità del modulo Gestione attività è prevista sia per uso aziendale che privato. Questa è una soluzione intelligente per la gestione di un numero qualsiasi di processi con collegamenti ad altri profili, come esecutori, supervisori, creatori di attività o clienti. In ogni fase del processo dell'attività, tutti i partecipanti pertinenti ricevono notifiche sui dispositivi dell'utente. Questo modulo è un'ottima soluzione per la gestione del tempo, anche per uso privato. La funzionalità del modulo Gestione attività è prevista sia per uso aziendale che privato. Questa è una soluzione intelligente per la gestione di un numero qualsiasi di processi con collegamenti ad altri profili, come esecutori, supervisori, creatori di attività o clienti. In ogni fase del processo dell'attività, tutti i partecipanti pertinenti ricevono notifiche sui dispositivi dell'utente. Questo modulo è un'ottima soluzione per la gestione del tempo, anche per uso privato.
I moduli contabili sono delimitati da diversi livelli di accesso, ai quali è possibile concedere ad alcuni Dipendenti dell'azienda l'utilizzo pertinente (fatturazione, gestione contabilità, gestione saldi clienti, rapporti di audit, gestione spese dipendenti). Inoltre, la contabilità fornisce multivaluta, dove il tasso si sincronizza con il mercato valutario mondiale o può essere basato sulla propria gestione della valuta.
Marketing di successo - Business di successo. Oggi il marketing online è parte integrante di tutte le divisioni. Una delle direzioni specifiche del complesso di sistema - Strumenti di ottimizzazione per i motori di ricerca. Questa parte del sistema CRM fornisce una soluzione intelligente per il controllo e il monitoraggio della crescita organica dei motori di ricerca dei siti web aziendali. Inoltre, gli strumenti sono molto richiesti, indipendentemente da tutte le altre funzionalità del sistema.