ZOOMIA

أكثر من مجرد نظام إدارة علاقات العملاء - CRM على جميع أجهزتك ، في كل مكان وفي أي وقت - تكنولوجيا للأعمال الناجحة ، نظام آمن للغاية بواجهة سهلة الاستخدام. تتكيف مع جميع قطاعات التسويق تقريبًا.

يوفر النظام حلولاً تقنية ، ليس فقط لاستخدام الشركات. يمكن للمستخدمين الحصول على حساب أو استخدام بعض الوظائف للاحتياجات الخاصة. اليوم ، تعد الوحدات النمطية مثل إدارة المهام والمحاسبة الخاصة أداة لا غنى عنها للعديد من المستخدمين في الحياة اليومية. يمتلك جميع مستخدمي نظام CRM من الشركات تقريبًا حسابًا إضافيًا للاستخدام الخاص ، حيث يحدث التبديل بين واجهات الحسابات بنقرة واحدة.

يحتوي نظام CRM على واجهة برمجة تطبيقات ، والتي يمكن دمجها بسهولة في أي برنامج خارجي. إحدى عمليات الدمج الشائعة:

الطلبات عبر الإنترنت - تحتوي العديد من مواقع الويب على نماذج الطلبات عبر الإنترنت ، حيث يمكن للمستخدمين كتابة أو اختيار المعلمات ذات الصلة بمتطلباتهم. يمكن إدراج جميع بيانات المستخدم المقدمة تلقائيًا في حساب شركة CRM.

الدردشة الحية - استشارة العملاء على موقع الويب ، حيث تم تجهيز المستشار من جانب CRM بقوالب للإجابات ، وحيث يمكن إدراج جميع المعلومات التي تم جمعها في ملف تعريف عميل CRM الذي تم إنشاؤه.

يتم توفير وظيفة وحدة إدارة المهام للاستخدام المؤسسي والخاص. هذا حل ذكي لإدارة أي عدد من العمليات مع روابط لملفات تعريف أخرى ، كما هو الحال في التنفيذيين أو المشرفين أو منشئي المهام أو العملاء. في كل مرحلة من مراحل عملية المهمة ، يتلقى جميع المشاركين ذوي الصلة إشعارات لأجهزة المستخدم. هذه الوحدة هي حل رائع لإدارة الوقت ، حتى للاستخدام الخاص. يتم توفير وظيفة وحدة إدارة المهام للاستخدام المؤسسي والخاص. هذا حل ذكي لإدارة أي عدد من العمليات مع روابط لملفات تعريف أخرى ، كما هو الحال في التنفيذيين أو المشرفين أو منشئي المهام أو العملاء. في كل مرحلة من مراحل عملية المهمة ، يتلقى جميع المشاركين ذوي الصلة إشعارات لأجهزة المستخدم. هذه الوحدة هي حل رائع لإدارة الوقت ، حتى للاستخدام الخاص.

يتم تحديد وحدات المحاسبة بمستويات وصول مختلفة ، حيث يمكن منح بعض موظفي الشركة مع الاستخدام ذي الصلة (الفواتير ، وإدارة المحاسبة ، وإدارة رصيد العملاء ، وتقارير التدقيق ، وإدارة نفقات الموظفين). علاوة على ذلك ، توفر المحاسبة عملات متعددة ، حيث يتزامن السعر مع سوق العملات العالمي ، أو يمكن أن يعتمد على إدارة العملات الخاصة.

تسويق ناجح - عمل ناجح. يعد التسويق عبر الإنترنت اليوم جزءًا لا يتجزأ من جميع الأقسام. أحد الاتجاهات المحددة لمجمع النظام - أدوات تحسين محركات البحث. يوفر هذا الجزء من نظام CRM حلاً ذكيًا للتحكم في نمو محرك البحث العضوي لمواقع الشركات ومراقبتها. علاوة على ذلك ، فإن الأدوات مطلوبة بشدة ومستقلة عن جميع وظائف النظام الأخرى.