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ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली से कहीं अधिक - आपके सभी उपकरणों पर सीआरएम, हर जगह और कभी भी - सफल व्यवसायों के लिए प्रौद्योगिकी, सहज ज्ञान युक्त अंतरफलक के साथ अत्यधिक सुरक्षित प्रणाली। लगभग सभी विपणन क्षेत्रों के लिए अनुकूलित।

सिस्टम न केवल कॉर्पोरेट उपयोग के लिए तकनीकी समाधान प्रदान करता है। उपयोगकर्ता निजी जरूरतों के लिए एक खाता रखने या कुछ कार्यों का उपयोग करने में सक्षम हैं। आज, टास्क मैनेजमेंट और प्राइवेट अकाउंटिंग जैसे मॉड्यूल रोजमर्रा की जिंदगी में कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक अनिवार्य उपकरण हैं। सीआरएम सिस्टम के लगभग सभी कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के पास निजी उपयोग के लिए एक अतिरिक्त खाता होता है, जहां एक क्लिक में खातों के इंटरफेस के बीच स्विच करना होता है।

सीआरएम सिस्टम में एपीआई है, जिसे आसानी से किसी भी बाहरी सॉफ्टवेयर में एकीकृत किया जा सकता है। लोकप्रिय एकीकरणों में से एक:

ऑनलाइन अनुरोध - कई वेबसाइटों में ऑनलाइन अनुरोध के रूप होते हैं, जहां उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक पैरामीटर टाइप या चुन सकते हैं। सभी प्रदान किए गए उपयोगकर्ता डेटा को स्वचालित रूप से CRM कॉर्पोरेट खाते में डाला जा सकता है।

लाइव चैट - वेबसाइट पर ग्राहक परामर्श, जहां सीआरएम पक्ष के सलाहकार उत्तरों के टेम्प्लेट से लैस होते हैं, और जहां सभी एकत्रित जानकारी को सीआरएम ग्राहक प्रोफ़ाइल में डाला जा सकता है।

कार्य प्रबंधन मॉड्यूल की कार्यक्षमता कॉर्पोरेट और निजी उपयोग दोनों के लिए प्रदान की जाती है। यह निष्पादकों, पर्यवेक्षकों, कार्य निर्माताओं या ग्राहकों के रूप में अन्य प्रोफाइल के लिंक के साथ किसी भी प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए एक स्मार्ट समाधान है। कार्य प्रक्रिया के प्रत्येक चरण पर, सभी प्रासंगिक प्रतिभागियों को उपयोगकर्ता के उपकरणों पर सूचनाएं प्राप्त होती हैं। यह मॉड्यूल निजी उपयोग के लिए भी समय प्रबंधन के लिए एक बेहतरीन समाधान है। कार्य प्रबंधन मॉड्यूल की कार्यक्षमता कॉर्पोरेट और निजी उपयोग दोनों के लिए प्रदान की जाती है। यह निष्पादकों, पर्यवेक्षकों, कार्य निर्माताओं या ग्राहकों के रूप में अन्य प्रोफाइल के लिंक के साथ किसी भी प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए एक स्मार्ट समाधान है। कार्य प्रक्रिया के प्रत्येक चरण पर, सभी प्रासंगिक प्रतिभागियों को उपयोगकर्ता के उपकरणों पर सूचनाएं प्राप्त होती हैं। यह मॉड्यूल निजी उपयोग के लिए भी समय प्रबंधन के लिए एक बेहतरीन समाधान है।

लेखांकन मॉड्यूल विभिन्न पहुंच स्तरों द्वारा सीमित होते हैं, जहां कंपनी के कुछ कर्मचारियों को प्रासंगिक उपयोग (चालान, लेखा प्रबंधन, ग्राहक संतुलन प्रबंधन, लेखा परीक्षा रिपोर्ट, कर्मचारी व्यय प्रबंधन) के साथ प्रदान किया जा सकता है। इसके अलावा, लेखांकन बहुमुद्रा प्रदान करता है, जहां दर विश्व मुद्रा बाजार के साथ सिंक्रनाइज़ होती है, या स्वयं मुद्रा प्रबंधन पर आधारित हो सकती है।

सफल मार्केटिंग - सफल व्यवसाय। आज ऑनलाइन मार्केटिंग सभी डिवीजन का एक अभिन्न अंग है। सिस्टम कॉम्प्लेक्स की विशिष्ट दिशाओं में से एक - सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन टूल्स। सीआरएम सिस्टम का यह हिस्सा कॉरपोरेट वेबसाइटों के ऑर्गेनिक सर्च इंजन ग्रोथ के नियंत्रण और निगरानी के लिए एक स्मार्ट समाधान प्रदान करता है। इसके अलावा, अन्य सभी सिस्टम कार्यात्मकताओं से स्वतंत्र, उपकरणों की अत्यधिक मांग है।