Helpdesk Mobile APP
Мобильные приложения Helpdesk помогут вам получить больше информации, больше информации, меньше бантуана, больше возможностей, чем просто хадапи, если вы хотите получить больше продуктов. Тим dukungan atau Layanan pelanggan dapat Memberikan отвечает на некоторые вопросы и решения и тепат мелалуи краткие приложения.
Fitur yang umumnya terdapat dalam aplikasi Helpdesk Mobile antara lain:
Если вы хотите получить доступ к информации о статусе, вы можете получить информацию о статусе в режиме реального времени.
Chat langsung: Pengguna dapat berkomunikasi langsung dengan agen dukungan atau Layanan pelanggan pelanggan melalui fitur obrolan atau pesan instan.
Базис pengetahuan: Aplikasi menyediakan akses ke base pengetahuan atau panduan yang berisi informationstentang produk atau Layanan, serta solusi untuk masalah umum.
Пелакакан ривайат: Pengguna dapat melihat riwayat interaksi sebelumnya dengan tim dukungan, termasuk tiket yang pernah dijukan dan percakapan obrolan sebelumnya.
Оценочные условия: Pengguna dapatmemberikan umpan balik atau menilai kualitaslayanan dukungan yang mereka terima, sehingga perusahaan dapat terus meningkatkan kualitas layanan mereka.
Благодаря этому мобильному приложению Helpdesk вы можете использовать организационные данные, чтобы получить эффективные и качественные условия, необходимые для работы, и они будут членами вашей команды, чтобы получить больше информации и ответов, а также получить лучший результат.