Helpdesk Mobile APP
Utilisez l'application Helpdesk Mobile pour vous aider à obtenir des informations utiles, des informations utiles, des informations bantuan et des informations utiles sur le contenu de votre produit. Tim dukungan atau layanan pelanggan dapat memberikan respons cepat and solusi yang tepat melalui aplikasi laconique.
Fitur yang umumnya terdapat dalam aplikasi Helpdesk Mobile antara lain:
Pembuatan et pelacakan tiket dukungan: Pengguna dapat membuat tiket dukungan pour melaporkan masalah atau meminta bantuan, et mémantau statut tiket laconique mais secara en temps réel.
Langue du chat : Pengguna dapat berkomunikasi langsung dengan agen dukungan atau layanan pelanggan melalui fitur obrolan atau pesan instan.
Base pengetahuan: L'application vous demande de base pengetahuan atau panduan yang berisi informasi tentang produit atau layanan, serta solusi untuk masalah umum.
Pelacakan riwayat: Pengguna dapat melihat riwayat interaksi sebelumnya dengan tim dukungan, termasuk tiket yang pernah diajukan et percakapan obrolan sebelumnya.
Évaluation layanan : Pengguna dapat memberikan umpan balik atau menilai kualitas layanan dukungan yang mereka terima, sehingga perusahaan dapat terus meningkatkan kualitas layanan mereka.
En utilisant l'application Helpdesk Mobile, vous pourrez consulter une organisation qui vous fournira des informations efficaces et vous permettra de répondre à vos questions.