TELE-BUS Kraków

A aplicação "TELE-BUS Kraków" permite-lhe efectuar encomendas de viagens efectuadas pela MPK S.A. em Cracóvia no âmbito do serviço TELE-BUS (serviço de transporte a pedido), na zona de Cracóvia Płaszów - Rybitwy, nos horários previstos no Regulamento de prestação do serviço TELE-BUS.

Após o registo no aplicativo, o Passageiro tem a opção de fazer um pedido para uma viagem única ou múltipla (o chamado pedido periódico) entre as paradas da TELE-BUS. Ao fazer um pedido, forneça: data da viagem, ponto inicial e final, horário de partida desde o ponto inicial ou horário de chegada até o ponto final e o número de pessoas transportadas, e para pedidos periódicos, as datas de início e término do pedido . Além disso, em caso de viagem de uma pessoa com deficiência, é possível reservar um lugar para uma cadeira de rodas. As paradas do TELE-BUS podem ser selecionadas no aplicativo a partir da lista de paradas ou selecionando a parada do TELE-BUS no mapa. As informações sobre o estado das encomendas e os lembretes sobre as próximas viagens podem ser enviados ao Passageiro por SMS ou mensagens de e-mail. No caso de lembretes, você pode definir o horário em que a mensagem deve ser enviada, por exemplo, 30 antes da chegada prevista do ônibus. O aplicativo permite que você verifique o status e o histórico dos pedidos, se os pedidos foram aceitos para execução (planejados), concluídos ou, infelizmente, rejeitados. Enquanto aguarda a chegada do ônibus, o Passageiro tem a possibilidade de rastrear a posição do veículo no mapa disponível no aplicativo.

Por se tratar de um serviço de transporte sob demanda onde as viagens de ônibus são planejadas com base nos pedidos feitos pelos passageiros, o aplicativo possui um recurso de cancelamento - use este recurso em caso de cancelamento para que outro Passageiro possa usar o serviço TELE - ÔNIBUS.

O aplicativo também permite que o Passageiro modifique dados como: login, senha e endereço de e-mail. Caso seja necessário modificar o número do celular, favor entrar em contato com o Despachante TELE-BUS no número (12) 254 17 17.

Quem utiliza o serviço TELE-BUS e já fez o pedido do serviço por telefone já está cadastrado no aplicativo e tem como login temporário o número de sistema (ID) do Passageiro. Para obter a senha do aplicativo, essas pessoas devem utilizar a função de recuperação de credenciais (botão "Esqueceu algo?" Na página de login). Em seguida, eles devem fazer login no sistema e preencher os dados ausentes, por exemplo, novo login, endereço de e-mail e alterar a senha.

O aplicativo também foi preparado em inglês e italiano. O usuário pode selecionar a versão do idioma do aplicativo nas configurações de preferências do usuário.