TELE-BUS Kraków

Met de applicatie "TELE-BUS Kraków" kunt u bestellingen plaatsen voor reizen uitgevoerd door MPK S.A. in Krakau als onderdeel van de TELE-BUS-service (transportservice op aanvraag), in het gebied van Krakau Płaszów - Rybitwy, tijdens de uren die zijn gespecificeerd in de voorschriften voor de levering van de TELE-BUS-service.

Na registratie in de applicatie heeft de Reiziger de mogelijkheid om een ​​bestelling te plaatsen voor een enkele of meerdere reizen (de zogenaamde periodieke bestelling) tussen TELE-BUS haltes. Vermeld bij het plaatsen van een bestelling: reisdatum, start- en eindstop, vertrektijd vanaf de start- of aankomsttijd tot de eindhalte en het aantal vervoerde personen, en voor periodieke bestellingen, de begin- en einddatum van de bestelling . Daarnaast is het voor het geval er een gehandicapte reist mogelijk om een ​​plaats voor een rolstoel te reserveren. TELE-BUS-haltes kunnen in de applicatie worden geselecteerd uit de lijst met haltes of door de TELE-BUS-halte op de kaart te selecteren. Informatie over de status van bestellingen en herinneringen over aanstaande reizen kunnen als SMS of e-mailberichten naar de Passagier worden gestuurd. Bij herinneringen kunt u de tijd instellen waarop het bericht moet worden verzonden, bijvoorbeeld 30 voor de geplande aankomst van de bus. De applicatie stelt u in staat om de status en historie van orders te controleren, of orders zijn geaccepteerd voor uitvoering (gepland), voltooid of, helaas, afgewezen. Tijdens het wachten op de aankomst van de bus heeft de passagier de mogelijkheid om de positie van het voertuig op de kaart te volgen die beschikbaar is in de applicatie.

Aangezien dit een vervoersservice op aanvraag is waarbij busreizen worden gepland op basis van bestellingen die door passagiers zijn geplaatst, heeft de app een annuleringsfunctie - gebruik deze functie in geval van annulering zodat een andere passagier de TELE-service kan gebruiken - BUS.

De applicatie stelt de Passagier ook in staat om gegevens te wijzigen zoals: login, wachtwoord en e-mailadres. Als het nodig is om het mobiele telefoonnummer te wijzigen, neem dan contact op met de TELE-BUS Dispatcher op het hulplijnnummer (12) 254 17 17.

Mensen die momenteel de TELE-BUS-service gebruiken, die eerder telefonisch een bestelling voor de service hebben geplaatst, zijn al geregistreerd in de applicatie en hun tijdelijke login is het systeemnummer van de Passagier (ID). Om het wachtwoord voor de applicatie te verkrijgen, moeten deze personen de functie van het herstellen van de inloggegevens gebruiken (knop "Iets vergeten?" op de inlogpagina). Vervolgens moeten ze inloggen op het systeem en de ontbrekende gegevens invullen, bijvoorbeeld nieuwe login, e-mailadres en het wachtwoord wijzigen.

De aanvraag is ook opgesteld in het Engels en Italiaans. De gebruiker kan de taalversie van de applicatie selecteren in de instellingen voor gebruikersvoorkeuren.