Ma Box Orange

O digital é a coisa mais linda, é o que você faz dele.

My Orange Box é uma aplicação inovadora desenvolvida para clientes da Orange Côte d'Ivoire Fiber, oferecendo-lhes uma gestão simplificada e autónoma da sua Fiber Box. Desenvolvido com o objetivo de digitalizar as interações com os nossos clientes, reduzindo filas e tempos de recolha nos nossos pontos de venda, esta aplicação pretende torná-lo mais independente.

Digitalização das interações com nossos clientes

Com o Ma Box Orange, você pode acessar uma infinidade de serviços diretamente do seu smartphone ou tablet. Esta solução reduz a necessidade de se deslocar à loja para obter informações ou serviços, facilitando assim o seu dia a dia e reduzindo a carga de trabalho das equipas das nossas agências. Isso também ajuda a reduzir filas e tempos de coleta, proporcionando uma experiência mais tranquila e rápida.

Autonomia:

My Orange Box oferece maior autonomia graças a uma série de recursos intuitivos e práticos. Você pode obter informações detalhadas sobre eventos relacionados ao seu serviço, como incidentes, recuperações e novas ofertas. Você poderá consultar suas faturas, verificar o status do wifi, saber o prazo de vencimento e até pagar suas faturas através do espaço pessoal do aplicativo.

Rastreamento em tempo real e gerenciamento de equipamentos:

My Orange Box permite o acompanhamento em tempo real dos seus pedidos, sejam eles subscrições ou reclamações. Esse recurso garante total transparência e mantém você informado em cada etapa do processo. Além disso, você pode gerenciar seu equipamento remotamente, proporcionando uma solução conveniente para a resolução de problemas técnicos sem a necessidade da intervenção de um técnico.

Em resumo, My Orange Box é um serviço essencial para todos os clientes da Orange Fiber, oferecendo uma gestão eficiente e autónoma da Orange Côte d'Ivoire Fiber Box.

Com recursos projetados para digitalizar interações, reduzir tempos de espera e capacitar você, o Ma Box Orange transforma sua experiência de usuário e otimiza sua satisfação.