Ma Box Orange APP
My Orange Box는 Orange Côte d'Ivoire Fiber 고객을 위해 설계된 혁신적인 애플리케이션으로, Fiber Box를 단순화되고 자율적으로 관리할 수 있습니다. 고객과의 상호 작용을 디지털화하고 매장에서 대기열과 픽업 시간을 줄이는 것을 목표로 개발된 이 애플리케이션은 귀하의 독립성을 더욱 높이는 것을 목표로 합니다.
고객과의 상호작용의 디지털화
Ma Box Orange를 사용하면 스마트폰이나 태블릿에서 직접 다양한 서비스에 액세스할 수 있습니다. 이 솔루션은 정보나 서비스를 얻기 위해 매장에 갈 필요성을 줄여줌으로써 귀하의 일상생활을 더욱 편리하게 해주고 에이전시 팀의 업무량을 줄여줍니다. 이는 또한 대기열과 픽업 시간을 줄이는 데 도움이 되어 더 원활하고 빠른 경험을 제공합니다.
자치:
My Orange Box는 직관적이고 실용적인 다양한 기능 덕분에 향상된 자율성을 제공합니다. 사고, 복구, 신규 제안 등 서비스와 관련된 이벤트에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 청구서를 조회하고, Wi-Fi 상태를 확인하고, 만기일을 확인하고, 청구서 지불까지 애플리케이션의 개인 공간을 통해 할 수 있습니다.
실시간 추적 및 장비 관리:
My Orange Box를 사용하면 구독이든 불만 사항이든 귀하의 요청을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이 기능은 완전한 투명성을 보장하고 모든 단계에서 정보를 제공합니다. 또한 원격으로 장비를 관리할 수 있어 기술자의 개입 없이 기술적 문제를 해결할 수 있는 편리한 솔루션을 제공합니다.
요약하자면, My Orange Box는 Orange Côte d'Ivoire Fiber Box를 효율적이고 자율적으로 관리할 수 있는 모든 Orange Fiber 고객을 위한 필수 서비스입니다.
Ma Box Orange는 상호 작용을 디지털화하고 대기 시간을 줄이며 역량을 강화하도록 설계된 기능을 통해 사용자 경험을 변화시키고 만족도를 최적화합니다.