LBDC - Staff only APP
Com a Prova de Entrega (POD), os usuários podem organizar a entrega de vários pedidos dentro de uma rota personalizada, bem como capturar, exibir e armazenar a assinatura do cliente e atualizar automaticamente o sistema ERP back-end com informações relevantes sobre o pedido e a entrega. Ele também fornece um portal de administração de POD baseado em nuvem para configurar motoristas e veículos.
Com integração perfeita com nosso sistema ERP, Little Big Diary Fresh Proof of Delivery nos ajudará a melhorar nosso atendimento ao cliente, resolver disputas de entrega de forma mais eficaz e reagir a discrepâncias em um ambiente sem papel em tempo real.
Características incluem:
- Interface simples de usar e elegante. As entregas são exibidas como cartões para facilitar a visualização
- Verificações de conformidade do veículo de entrega opcionais
- Detalhes de todos os itens sendo entregues
- Classificação das entregas no pedido do motorista preferencial
- Capacidade dos motoristas ligarem para o nosso cliente a partir do aplicativo
- Capacidade de os motoristas tirarem uma foto como prova de entrega com detalhes do local
- Colete a assinatura do destinatário na tela do seu dispositivo
- Direção de rota automática do motorista usando o Google Maps
- Enviar e-mail automaticamente a cada cliente com seu relatório de confirmação de entrega
- Exibir os itens para cada trabalho (código do item, descrição, quantidade)
- Motorista capaz de enviar ao cliente uma cópia digital da nota fiscal
- Capture a quantidade rejeitada e a razão para cada item rejeitado
- Suporte a entregas múltiplas no mesmo local
- Ligue, envie uma mensagem de texto ou envie uma mensagem de pré-entrega com ETA ao destinatário com apenas um toque de um botão
- Enviar notificações de entrega em tempo real (opcionalmente com POD anexado)
- Transferência de trabalho de motorista para motorista
- Envie um texto de pré-entrega ao destinatário com ETA
- Digitalize códigos de barras / QR para capturar números de série para cada entrega e cada item de entrega
- Notificações push para alertar os motoristas sobre atualizações de empregos
Os benefícios incluem:
- Sistema de entrega sem papel para redução da pegada de carbono
- Maior controle sobre as operações de entrega
- Tempo de resposta mais rápido a incidentes
- Redução de chamadas de suporte ao cliente (nosso widget de rastreamento permite que seus clientes rastreiem suas entregas em seu próprio site)
- Maior confiabilidade e responsabilidade do serviço
- Maior satisfação do cliente
- Melhor fluxo de caixa com faturamento mais rápido
- Conveniência e acessibilidade de SaaS
- Importe seus trabalhos com apenas o clique de um botão
- API disponível para automação completa - nenhuma entrada de dados necessária
- Implante em toda a sua frota em nenhum momento!