LBDC - Staff only

يدعم تطبيق Little Big Dairy POD التقاط التوقيعات والصور ومسح الرموز الشريطية وتسجيل موقع التسليم وأوقات المغادرة والوصول وملاحظات السائق والتسليمات الجزئية (العناصر) والتسليمات الفاشلة وتلقي مدفوعات الدفع عند الاستلام وتنبيهات البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير. كما يُظهر ETA ، المسافات بالكيلومتر بين القطرات المعينة ، بينما يُمكِّن السائقين أيضًا من الاتصال بسرعة بمستلمي التوصيل للتأكد من أن العملاء على دراية بأي تأخير غير مجدول.
باستخدام إثبات التسليم (POD) ، يمكن للمستخدمين تنظيم تسليم طلبات متعددة ضمن مسار مخصص ، بالإضافة إلى التقاط توقيع العميل وعرضه وتخزينه ، وتحديث نظام ERP الخلفي تلقائيًا بالمعلومات ذات الصلة حول الطلب و تسليم. كما أنه يوفر بوابة إدارة POD القائمة على السحابة لإعداد السائقين والمركبات.
من خلال التكامل السلس مع نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بنا ، سيساعدنا Little Big Diary Fresh Proof of Delivery في تحسين خدمة العملاء لدينا ، وتسوية أي نزاعات بشأن التسليم بشكل أكثر فاعلية والتفاعل مع التناقضات ، كل ذلك في بيئة غير ورقية في الوقت الفعلي.
وتشمل الميزات:
- واجهة سهلة الاستخدام وأنيقة. يتم عرض عمليات التسليم كبطاقات لسهولة المشاهدة
- فحوصات امتثال مركبة التسليم الاختيارية
- تفاصيل جميع العناصر التي يتم تسليمها
- فرز عمليات التسليم حسب ترتيب السائق المفضل
- قدرة السائقين على الاتصال بعملائنا من داخل التطبيق
- قدرة السائقين على التقاط صورة كدليل على التسليم مع تفاصيل الموقع
- اجمع توقيع المستلم على شاشة جهازك
- توجيه تلقائي للسائق باستخدام خرائط جوجل
- إرسال تقرير تأكيد التسليم إلى كل عميل تلقائيًا
- عرض العناصر لكل وظيفة (كود الصنف ، الوصف ، الكمية)
- يمكن للسائق أن يرسل للعميل نسخة رقمية من الفاتورة
- التقاط الكمية المرفوضة وسبب كل عنصر مرفوض
- دعم عمليات التسليم المتعددة في نفس الموقع
- اتصل أو أرسل رسالة نصية أو أرسل نصًا قبل التسليم باستخدام ETA إلى المستلم بنقرة زر واحدة
- إرسال إشعارات التسليم في الوقت الفعلي (اختياريًا مع إرفاق POD)
- سائق لنقل وظيفة سائق
- إرسال نص ما قبل التسليم إلى المستلم مع ETA
- مسح QR / الباركود لالتقاط الأرقام التسلسلية لكل تسليم وكل عنصر تسليم
- دفع الإخطارات لتنبيه السائقين بتحديثات الوظائف

الفوائد تشمل:
- نظام توصيل بدون ورق لتقليل البصمة الكربونية
- سيطرة أكبر على عمليات التسليم
- وقت استجابة أسرع للحوادث
- مكالمات دعم العملاء منخفضة (تتيح أداة التتبع لدينا لعملائك تتبع عمليات التسليم الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك)
- تحسين موثوقية الخدمة والمساءلة
- زيادة رضا العملاء
- تدفق نقدي أفضل مع فوترة أسرع
- راحة SaaS والقدرة على تحمل التكاليف
- استيراد الوظائف الخاصة بك بنقرة زر واحدة
- API متاح للأتمتة الكاملة - لا يلزم إدخال البيانات
- انشر في أسطولك بالكامل في لمح البصر!