Laboratório Maia APP
W 1989 roku, szukając nowych osiągnięć dla rozwoju firmy, Maia Laboratorium otwiera swój pierwszy oddział w Sao Mateus-ES, który później stał się jego stałym domem.
Z rozwoju firmy oraz potrzeby lepszej obsługi swoich klientów, Laboratorium Majów zainwestował w jego ekspansji, tworząc nowe posty zbiórki w São Mateus, Conceição da Barra, Jaguare i Pinheiros ogóle w stanie Espirito Santo.
Dr Arnaldo Maia Filho był w kierunku Maia Lab od jego założenia z precípua koncernu w dostosowane do rozwoju technicznego i naukowego w tej specjalności diagnostyki laboratoryjnej, zawsze aktualne technik i metod.
Obecnie firma jest prowadzona przez dr Sandra Marilia Corcino Maia, Dyrektora Generalnego oraz funkcje administracyjne i dr Pedro Augusto Corcino Maia w funkcję CFO pozostając jednak poszukiwanie rozwoju technicznego i naukowego, realizowane przez poprzednią administrację.
Laboratorium Majów ma ciało wysoko wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem w biochemii i biomedycynie nieustannie szuka aktualizacji poprzez kursy, warsztaty i konferencje, Dyrektorowi Techniczne dr Eduardo Almeida da Mata.
W celu zaspokojenia popytu na wielką wymaganych egzaminów, Maya Laboratorium zainwestowała w zakup oprogramowania i najnowszych urządzeń z automatyzacji w biochemii i hematologii już na miejscu.
W celu kontroli jakości swoich egzaminów w różnych obszarach, Laboratorium Majów ma ścisłej wewnętrznej kontroli jakości przy użyciu zewnętrznych dostawców: SBAC i CONTROLLAB (PELME) - sponsorowany przez społeczeństwa brazylijskiego Analysis Clinic Kliniki Patologii i, odpowiednio, ,
Uczestniczy również w Krajowym Programie Kontroli Jakości (PNCQ) - również sponsorowana przez Towarzystwo brazylijskiej Analiz Klinicznych, która zawsze jest coraz ocenę "doskonałe" od 1996 roku.
Aby spełnić żądania medycznych z innych badań specjalistycznych, Laboratorium Majów ma umowy z laboratoriów klinicznych wykwalifikowanego wsparcia.
Innym wielkim i stałym problemem Majów Laboratorium jest jakość świadczonych usług dla swoich klientów, utrzymując je przez kanał komunikacji na swojej stronie internetowej, usługi telefonicznej, a także za pośrednictwem formularza badania satysfakcji, które są okresowym przeglądom opinie klientów.
W celu przezwyciężenia zadowolenie swoich klientów i realizować zróżnicowane uznanie w klinicznej analizy rynku, w 2006 roku Laboratorium Dyrektor Maia postanowił szukać nowych i nowoczesnych technik i wiedzy do swoich pracowników w zakresie zarządzania. Po analizie rynku zdecydowaliśmy się wdrożyć system zarządzania jakością oparty na brazylijskim Podręcznika Akredytacyjnej - ONA, a także w zasadach zarządzania ustanowionych przez NBR ISO 9001: 2000, wygrywając w 2010 roku w Laboratorium Jakości Excellence poziomie.