Laboratório Maia

تأسست مختبر المايا في 24 مارس 1983 في مدينة بيدرو الكناري-ES، الدكتور ارنالدو مايا فيلهو، صيدلي، الكيمياء الحيوية، وتخرج من FAFABES (كلية الصيدلة والكيمياء الحيوية لدولة اسبيريتو سانتو)، دكتوراة في التحليل عيادات FEUDUC (مؤسسة التعليمية من دوكي دي كاكسياس) ومتخصص في التحليل السريري من قبل SBAC (الجمعية البرازيلية للتحليلات الطبية)، في حين تخرج شريكه الدكتورة ساندرا ماريليا Corcino مايا، طبيب أطفال، من كلية سانتا العلوم النصر الرحمة البيت (EMESCAM)، عضو الجمعية البرازيلية لطب الأطفال.
 
في عام 1989، تسعى انجازات جديدة لنمو الشركة، ومختبر مايا تفتتح أول فرع لها في ساو ماتيوس-ES، الذي أصبح في وقت لاحق له مسكن دائم.
 
مع نمو الشركة، والحاجة إلى تقديم خدمة أفضل لعملائها، وقد استثمرت مختبر المايا في توسعها خلق المشاركات جمع الجديدة في ساو ماتيوس، كونسيساو دا بارا، Jaguaré وبينهيروس كل في ولاية اسبيريتو سانتو.
 
وكان الدكتور ارنالدو مايا فيلهو في اتجاه مايا مختبر منذ تأسيسها مع precípua قلق بما يتماشى مع التطور التقني والعلمي في تخصص مختبر التشخيص، ودائما تحديث التقنيات والمنهجيات.
 
حاليا يتم تشغيل الشركة من قبل الدكتورة ساندرا ماريليا Corcino مايا، المدير العام والوظيفة الإدارية والدكتور بيدرو أوغستو Corcino مايا في وظيفة المدير المالي المتبقي، ومع ذلك، والبحث عن التطوير التقني والعلمي من قبل الإدارة السابقة متابعتها.
 
مختبر المايا لديها مجموعة من الفنيين المؤهلين تأهيلا عاليا لديهم خلفية في الكيمياء الحيوية والطب الحيوي نبحث باستمرار عن التحديثات من خلال الدورات وورش العمل والمؤتمرات، مع المدير الفني الدكتور إدواردو ألميدا دا ماتا.
 
من أجل تلبية الطلب الكبير على الامتحانات المطلوبة، وقد استثمرت مختبر مايا في اقتناء البرمجيات وأحدث المعدات مع التشغيل الآلي في الكيمياء الحيوية وأمراض الدم بالفعل في المكان.
 
من أجل السيطرة على نوعية امتحاناتهم في مناطق مختلفة، ومختبر المايا لديها رقابة صارمة على الجودة الداخلية باستخدام جهات خارجية: SBAC وCONTROLLAB (PELME) - برعاية البرازيلي جمعية التحليل عيادات وعلم الأمراض، على التوالي .

كما شارك في البرنامج الوطني لمراقبة الجودة (PNCQ) - برعاية أيضا من قبل جمعية البرازيلي للتحليلات الطبية، التي دائما الحصول على تقييم "ممتاز" منذ عام 1996.
لتلبية الطلبات الطبية من الاختبارات المتخصصة الأخرى، ومختبر المايا لديها اتفاقات مع المختبرات السريرية دعم المؤهلين.
 
آخر قلق كبير ومستمر من مختبر المايا هو نوعية الخدمات التي تقدمها لعملائها، وحفظ لهم من خلال قناة اتصال على موقع الويب الخاص بك، من خدمة الهاتف وأيضا من خلال استمارة استقصاء رضا، والتي يتم مراجعتها دوريا ملاحظات العملاء.
 
من أجل التغلب على رضا عملائها، والسعي إلى الاعتراف متباينة في السوق تحليل السريرية، قرر المدير مايا مختبر في عام 2006 للحصول على التقنيات الجديدة والحديثة والمعرفة لموظفيك فيما يتعلق إدارة. بعد أن قرر تحليل السوق لتنفيذ نظام إدارة الجودة استنادا إلى دليل البرازيلي الاعتماد - ONA، وكذلك في مبادئ الإدارة التي وضعتها NBR ISO 9001: 2000، وفاز في عام 2010 التميز في مختبر مستوى الجودة.