Laboratório Maia APP
Pada tahun 1989, mencari prestasi baru bagi pertumbuhan perusahaan, Laboratorium Maia membuka cabang pertamanya di Sao Mateus-ES, yang kemudian menjadi rumah permanen nya.
Dengan pertumbuhan perusahaan dan kebutuhan untuk lebih melayani pelanggan, Laboratorium Maya telah diinvestasikan dalam ekspansi menciptakan posting koleksi baru di São Mateus, Conceição da Barra, Jaguare dan Pinheiros semua di negara bagian Espirito Santo.
Dr Arnaldo Maia Filho adalah ke arah Maia Lab sejak didirikan dengan keprihatinan precípua sejalan dengan pengembangan teknis dan ilmiah dalam khusus diagnostik laboratorium, selalu teknik dan metodologi memperbarui.
Saat ini perusahaan tersebut dijalankan oleh Dr Sandra Marilia Corcino Maia, Direktur Umum dan Administrasi Fungsi dan Dr. Pedro Augusto Corcino Maia dalam fungsi CFO tersisa, bagaimanapun, pencarian untuk pengembangan teknis dan ilmiah dikejar oleh pemerintahan sebelumnya.
Maya Laboratorium memiliki tubuh profesional yang sangat berkualitas dengan latar belakang dalam biokimia dan biomedis terus mencari update melalui kursus, workshop dan konferensi, dengan Direktur Teknis Dr Eduardo Almeida da Mata.
Dalam rangka untuk memenuhi permintaan yang besar untuk ujian diperlukan, Maya Laboratorium telah diinvestasikan dalam akuisisi perangkat lunak dan peralatan terbaru dengan otomatisasi dalam biokimia dan hematologi sudah di tempat.
Untuk mengendalikan kualitas ujian mereka di daerah yang berbeda, Laboratorium Maya memiliki kontrol yang ketat internal yang berkualitas menggunakan penyedia eksternal: SBAC dan CONTROLLAB (PELME) - Disponsori oleh Brasil Masyarakat Analisis Clinic Klinik dan Patologi, masing-masing .
Juga berpartisipasi dalam Program Pengendalian Mutu Nasional (PNCQ) - juga disponsori oleh Masyarakat Brasil Analisis klinis, yang selalu mendapatkan evaluasi "sangat baik" sejak tahun 1996.
Untuk memenuhi permintaan medis dari tes khusus lainnya, Laboratorium Maya memiliki perjanjian dengan laboratorium klinis dukungan yang memenuhi syarat.
Perhatian besar dan konstan lain dari Laboratorium Maya adalah kualitas layanan yang diberikan kepada nasabah, menjaga mereka melalui saluran komunikasi di website Anda, layanan telepon dan juga melalui formulir survei kepuasan, yang periodik umpan balik pelanggan.
Untuk mengatasi kepuasan pelanggan, dan mengejar pengakuan dibedakan di pasar analisis klinis, pada tahun 2006 Laboratorium Direktur Maia memutuskan untuk mencari teknik-teknik baru dan modern dan pengetahuan untuk staf Anda berkaitan dengan manajemen. Setelah analisis pasar memutuskan untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan Manual Brasil Akreditasi - ONA dan juga dalam prinsip-prinsip manajemen yang ditetapkan oleh NBR ISO 9001: 2000, memenangkan tahun 2010 Excellence di Laboratorium Kualitas Tingkat.