Laboratório Maia

Il Laboratorio Maya è stata fondata nel 24 Marzo 1983, nella città di Pedro canarino-ES, dal Dr. Arnaldo Maia Filho, Farmacista-Biochimico, laureato presso FAFABES (Facoltà di Farmacia e Biochimica dello stato di Espírito Santo), Post-laurea in Analisi cliniche per FEUDUC (Educational Foundation di Duque de Caxias) e Specialista in Analisi Cliniche dal SBAC (Società Brasiliana di Analisi Cliniche), mentre il suo compagno Dott.ssa Sandra Marilia Corcino Maia, un pediatra, laureato presso l'Università di Scienze di Santa Vittoria Mercy House (EMESCAM), membro della Società Brasiliana di Pediatria.
 
Nel 1989, alla ricerca di nuovi traguardi per la crescita della società, il Laboratorio di Maia apre la sua prima filiale a Sao Mateus-ES, che in seguito divenne la sua sede permanente.
 
Con la crescita della società e la necessità di servire meglio i propri clienti, il Laboratorio Maya ha investito nella sua espansione creazione di nuovi posti di raccolta in São Mateus, Conceição da Barra, Jaguaré e Pinheiros tutto nello stato di Espirito Santo.
 
Dr. Arnaldo Maia Filho era in direzione di Maia Lab sin dalla sua fondazione con precípua preoccupazione in linea con lo sviluppo tecnico e scientifico nella specialità di diagnostica di laboratorio, tecniche e metodologie di aggiornamento sempre.
 
Attualmente l'azienda è gestita dal Dr. Sandra Marilia Corcino Maia, il direttore generale e funzione amministrativa e Dr. Pedro Augusto Corcino Maia nella funzione di CFO rimanente, invece, la ricerca per lo sviluppo tecnico e scientifico perseguito dalla precedente amministrazione.
 
Il Laboratorio Maya ha un corpo di professionisti altamente qualificati con un background in biochimica e biomedicina sempre alla ricerca di aggiornamenti tramite corsi, seminari e conferenze, con il Direttore Tecnico Dr. Eduardo Almeida da Mata.
 
Al fine di soddisfare la grande richiesta di esami richiesti, Maya Laboratorio ha investito nell'acquisizione di software e le più moderne attrezzature con l'automazione in biochimica ed ematologia già in atto.
 
Al fine di controllare la qualità dei loro esami in diverse aree, il Laboratorio Maya ha un rigoroso controllo di qualità interno utilizzando fornitori esterni: SBAC e CONTROLLAB (PELME) - Sponsorizzato dal brasiliano Society Analisi Cliniche e Patologia Clinica, rispettivamente .

Altri partecipanti al Programma Nazionale di Controllo Qualità (PNCQ) - anche sponsorizzato dalla Società Brasiliana di analisi cliniche, che è sempre ottenendo la valutazione "eccellente" dal 1996.
Per soddisfare le richieste di medici provenienti da altri esami specialistici, il Laboratorio Maya ha accordi con laboratori clinici supporto qualificato.
 
Un altro grande e costante preoccupazione del Laboratorio Maya è la qualità dei servizi offerti ai propri clienti, il loro mantenimento attraverso il canale di comunicazione sul vostro sito web, del servizio telefonico e anche attraverso la forma di indagine di soddisfazione, che sono riviste periodicamente feedback dei clienti.
 
Al fine di superare la soddisfazione dei propri clienti, e perseguire un riconoscimento differenziato nel mercato analisi cliniche, nel 2006 il Laboratorio direttore Maia ha deciso di cercare di tecniche nuove e moderne e conoscenze per il personale per quanto riguarda la gestione. Dopo l'analisi del mercato ha deciso di implementare un Sistema di Gestione della Qualità in base al manuale brasiliano di Accreditamento - ONA e anche nei principi di gestione stabiliti dal NBR ISO 9001: 2000, vincendo nel 2010 l'Excellence in Laboratorio Qualità.