De RBMS-app (Railways Building Maintenance System) is bedoeld voor het indienen van klachten met betrekking tot woonvertrekken en dienstgebouwen van de Indiase spoorwegen.
• Klachtenopvang door bewoners voor hun respectievelijke verblijven.
• Statusbewaking van de ingediende klachten.
• Feedback over het oplossen van klachten.