L'application RBMS (Railways Building Maintenance System) est dédiée au dépôt de plaintes concernant les quartiers résidentiels et les bâtiments de service des chemins de fer indiens.
• Dépôt de plaintes par les occupants pour leurs logements respectifs.
• Suivi de l'état des plaintes déposées.
• Commentaires sur la résolution des plaintes.