Laurak Bat Pasaia

De Laurak Bat Pasaia-app is een hulpmiddel om de loyaliteit van het Pasaia-bedrijf te bevorderen. Het doel is het stimuleren van de handel en het verkrijgen van gegevens over het gedrag van gebruikers.

Pasaia's klantenkring, download de App, registreer u via een gebruikersnaam en wachtwoord (of via hun account op een sociaal netwerk). Bij het invullen van hun profiel registreert de Vereniging de gegevens van die gebruiker, met kennis van hun leeftijd, geslacht, woonplaats en, in het geval van Pasaia, de wijk waarin ze wonen.

Het gebruik van de App zal de BBDD verhogen in termen van het aantal gebruikers met hun profielen en in termen van hun bestedingsgedrag.

Met deze tool kunnen twee soorten campagnes worden gelanceerd:
- LAURAK BAT-campagnes
- INDIVIDUELE campagnes

LAURAK BAT-campagnes

Dit zijn collectieve loyaliteitscampagnes ontworpen door de Laurak Bat Association, waarvan de organisatie overeenkomt met de Association en die tot doel hebben een positieve dynamiek te genereren voor de commerciële en hotelinrichtingen van Pasaia en bepaalde acties van de gebruikers van de app aan te moedigen.

De kosten van deze campagnes (organisatie, prijzen en andere) komen overeen met de Laurak Bat Association. Afhankelijk van het type campagne dat wordt ontworpen, kan de Laurak Bat App-werkgroep echter een ander type financiering vaststellen dat zich aanpast aan de bijzonderheden van de campagne en dat moet worden gevalideerd door de raad van bestuur van de vereniging.

Mensen die de App hebben gedownload en zijn geregistreerd op het loyaliteitsplatform kunnen deelnemen aan deze campagnes. Degenen die de profielgegevens niet hebben ingevuld, kunnen niet deelnemen (aangezien het erg belangrijk is dat ze het profiel invullen, hoe completer hoe beter om een ​​DB te hebben).

INDIVIDUELE campagnes of PROMOTIES

Individuele campagnes zijn campagnes die door elke vestiging op een bepaalde manier worden georganiseerd. In deze promoties is het door het gebruik van de App bedoeld om nieuwe gebruikers aan te trekken of gebruik te genereren en zo de klantloyaliteit te belonen door middel van een directe prijs. Deze promoties worden in eerste instantie onafhankelijk van het punten- of beloningssysteem van de App uitgevoerd.

Het wordt aanbevolen dat deze campagnes een vooraf bepaalde duur hebben (1 week, 1 maand) en dat ze worden geassocieerd met specifieke festiviteiten/evenementen en niet resulteren in permanente promoties die hun bestaansreden verliezen (lente, ItxasFestivala, terug naar school).