Kluto APP
Kluto is uitgerust met volledige functies die volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk zijn om bedrijfseigenaren te helpen hun bedrijfsactiviteiten te optimaliseren, de klanttevredenheid te vergroten en de bedrijfsgroei te versnellen.
Soorten bedrijven:
- Salon voor het borduren van wenkbrauwen, lippen en eyeliners
- Nagel-, wimper- en waxsalon
- Kapsalon en kapperszaak
- Schoonheidskliniek
- Fitnessruimte/fitness
- Spa en massage/reflexologie
- Verhuur van sportvelden
- Andere diensten
Belangrijkste kenmerken van Kluto
Boeking:
Beheer klantonderhoudsschema's eenvoudig en efficiënt.
Commissie:
Bereken de werknemerscommissie op basis van de geleverde diensten.
WhatsApp automatische herinnering:
Stuur automatische herinneringen naar klanten om onderhoud in te plannen.
Lid Krijg lid:
Geef beloningen aan klanten die nieuwe vrienden uitnodigen.
Loyaliteitspunten:
Verzamel loyaliteitspunten voor elke klanttransactie.
Online aanwezigheid:
Registreer de aanwezigheid van medewerkers digitaal en automatisch.
Online kassier
- Complete en eenvoudige functies als online kassierapplicatie
- Ontvangstbewijzen kunnen worden afgedrukt of rechtstreeks naar de WhatsApp van de klant worden verzonden
- Diverse betaalmethoden (contant, QRIS, ledenkaart, punten)
Promoties en kortingen
- Creëer verschillende combinaties van promo's en kortingen of geef bonussen met voorwaarden op basis van bepaalde dagen en uren
- Promo met cashback in de vorm van punten
- Maak behandelpakketten tegen gereduceerde prijzen
Schemaboekingsfunctie
- Beheer klantboekingsschema's netjes en efficiënt
- Noteer de door de klant gekozen therapeut
- Herinneringen voor het boekingsschema worden automatisch via WhatsApp naar klanten verzonden (bijvoorbeeld H-3 en H-1)
- Klanten kunnen zelfstandig online boekingen maken
- Boeking met aanbetaling of volledige betaling via de QRIS-betaalmethode en bankoverschrijving
CRM-functies (klantrelatiebeheer).
- Klantgegevens vastleggen (naam, mobiel, adres, geboortedatum)
- Klanttransactiegeschiedenis (totaal aantal aankopen, aantal bezoeken)
- Loyaliteit in de vorm van punten voor elke transactie
- Klantlidmaatschapsfunctie in de vorm van een fysieke lidkaart
- Creëer klantgroepen en speciale prijzen
Medewerkersbeheer
- Werknemersbeheerfunctie voor het instellen van toegangsrechten en taken (kassier, beheerder, therapeut)
- Het berekenen van salarissen en commissies wordt eenvoudiger, berekend op basis van de afgehandelde diensten
Herinnering boekingsschema
- Stuur automatische WhatsApp-herinneringen naar klanten voor reserveringen die ze hebben gemaakt, om ervoor te zorgen dat ze het niet vergeten en op tijd verschijnen
- Herinneringsberichten kunnen worden gepersonaliseerd met de naam van de klant, reserveringsgegevens en andere belangrijke informatie
- De tijd voor het verzenden van herinneringsberichten kan worden ingesteld op basis van zakelijke behoeften, zoals H-1 of enkele uren vóór het reserveringstijdstip
WhatsApp-herinnering
- Stuur automatische verjaardagsgroetberichten naar klanten
- Stuur automatisch promotionele uitzendingsberichten naar klantgroepen met opties voor bezorgschema's
- Stuur automatische herinneringen naar klanten om een nieuwe onderhoudsbeurt te plannen, bijvoorbeeld 2 weken of 4 weken na de vorige onderhoudsbeurt
- Help klanten om regelmatig terug te komen en de klantenloyaliteit te vergroten.
Lid Krijg lid
- Beloningen geven aan klanten die vrienden uitnodigen
- Beloningen kunnen worden ingesteld op basis van het aantal transacties of de totale uitgaven van uitgenodigde vrienden
- Moedig klanten aan om diensten aan hun vrienden aan te bevelen
Loyaliteitspunten beloningen
- Ontworpen om de klantenloyaliteit te vergroten door punten te geven bij het uitvoeren van transacties
- Bedrijfseigenaren kunnen het aantal toegekende punten voor elke transactie instellen.
- Klanten kunnen de verzamelde punten inwisselen voor kortingen, producten of diensten
Online aanwezigheid
- Aanwezigheidsgegevens worden onmiddellijk bijgewerkt en online opgeslagen
- Uitgerust met foto- en ploegafwezigheidsfuncties
- Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse samenvatting van de aanwezigheid