Kluto

Kluto adalah sebuah aplikasi inovatif yang dirancang khusus untuk mendukung bisnis jasa kecantikan, jasa kebugaran, jasa kesehatan dan relaksasi dan, jasa penyewaan lapangan olahraga.

Kluto dilengkapi dengan fitur lengkap yang serba otomatis dan mudah digunakan untuk membantu pemilik bisnis dalam mengoptimalkan operasional bisnis, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mempercepat pertumbuhan bisnis.

Jenis-jenis usaha :

- Salon Sulam Alis, Bibir dan Eyeliner
- Salon Nail, Eyelash dan Waxing
- Salon Rambut dan Barbershop
- Klinik Kecantikan
- Gym/Fitness
- Spa dan Massage/ Reflexy
- Penyewaan Lapangan Olahraga
- Jasa Lainnya

Fitur Utama Kluto
Booking:
Atur jadwal perawatan pelanggan secara mudah dan efisien.
Komisi:
Hitung komisi karyawan berdasarkan layanan yang dilakukan.
Reminder Otomatis WhatsApp:
Kirim pengingat otomatis ke pelanggan untuk jadwal perawatan.
Member Get Member:
Berikan reward kepada pelanggan yang mengajak teman baru.
Loyalty Points:
Kumpulkan poin loyalitas untuk setiap transaksi pelanggan.
Absensi Online:
Rekam kehadiran karyawan secara digital dan otomatis.

Kasir Online
- Fitur lengkap dan mudah sebagai aplikasi kasir online
- Struk dapat dicetak atau langsung dikirim ke WhatsApp pelanggan
- Berbagai metode pembayaran (cash, QRIS, member card, point)

Promo dan Diskon
- Membuat berbagai macam kombinasi promo dan diskon potongan harga atau pemberian bonus dengan syarat berdasarkan hari dan jam tertentu
- Promo dengan pemberian cashback berupa poin
- Membuat paket perawatan dengan harga diskon

Fitur Booking Jadwal
- Mengatur jadwal booking pelanggan dengan rapi dan efisien
- Mencatat terapis yang dipilih pelanggan
- Reminder jadwal booking otomatis dikirim ke customer lewat WhatsApp (misalnya H-3 dan H-1)
- Pelanggan dapat melakukan booking online mandiri
- Booking dengan pembayaran DP atau full payment dengan metode bayar QRIS dan transfer Bank

Fitur CRM (Customer Relationship Management)
- Mencatat data pelanggan (Nama, HP, alamat, tanggal lahir)
- Riwayat transaksi pelanggan (total belanja, jumlah kunjungan)
- Loyalitas dalam bentuk poin untuk setiap transaksi
- Fitur membership pelanggan berupa kartu member fisik
- Membuat group pelanggan dan harga khusus

Manajemen Karyawan
- Fungsi manajemen karyawan untuk pengaturan hak akses dan tugas (Kasir, Admin, Terapis)
- Menghitung gaji dan komisi jadi lebih mudah, dihitung berdasarkan layanan yang ditangani

Reminder Jadwal Booking
- Kirim pengingat WhatsApp otomatis kepada pelanggan untuk reservasi yang sudah mereka buat, untuk memastikan mereka tidak lupa dan hadir tepat waktu
- Pesan reminder dapat dipersonalisasi dengan nama pelanggan, detail reservasi, dan informasi penting lainnya
- Pengaturan waktu pengiriman pesan reminder dapat diatur sesuai kebutuhan bisnis, seperti H-1 atau beberapa jam sebelum waktu reservasi

WhatsApp Reminder
- Mengirim pesan ucapan ulang tahun otomatis kepada pelanggan
- Mengirim pesan broadcast promosi secara otomatis ke grup pelanggan dengan opsi jadwal pengiriman
- Mengirim pengingat otomatis kepada pelanggan untuk jadwal layanan ulang, misalnya 2 minggu atau 4 minggu setelah layanan sebelumnya
- Membantu pelanggan untuk tetap teratur berkunjung kembali dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Member Get Member
- Pemberian reward kepada pelanggan yang mengajak teman
- Reward dapat diatur berdasarkan jumlah transaksi atau total pengeluaran yang dilakukan oleh teman yang diajak
- Mendorong pelanggan untuk merekomendasikan layanan kepada teman mereka

Loyalty Point Rewards
- Dirancang untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memberikan poin ketika transaksi
- Pemilik bisnis dapat mengatur jumlah poin yang diberikan untuk setiap transaksi.
- Pelanggan dapat menukarkan poin yang mereka kumpulkan dengan diskon, produk atau layanan

Absensi Online
- Data absensi langsung terupdate dan tersimpan online
- Dilengkapi dengan fitur foto dan shift absen
- Rekapitulasi absensi harian, mingguan, dan bulanan