에스원 (구)고객센터

[Avviso di cessazione del servizio S1 Customer Center]

Grazie per aver utilizzato il Centro clienti S-One.

Per fornire un servizio migliore ai nostri clienti
Il servizio del centro clienti S-One verrà terminato.
(Da avvisare 1 mese prima della cessazione del servizio)

I servizi che hai utilizzato lo sono
Puoi utilizzarlo dopo la conversione all'abbonamento integrato nell'app S1 MoDU.

□ Installa l'app S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

Ringraziamo sinceramente i nostri clienti che finora hanno utilizzato S-1 Customer Center.



Si tratta di un'applicazione del centro clienti S-1 che consente di verificare la sicurezza/rilascio dell'area di sicurezza, richiedere servizi aggiuntivi, informazioni sul contratto e cronologia della sicurezza/rilascio.

[Caratteristiche principali]
● Protezione/disinserimento facile
Puoi controllare lo stato della tua area di sicurezza e modificare lo stato della tua area di sicurezza in tempo reale.

● Controlla a colpo d'occhio le informazioni sul contratto
Puoi controllare contemporaneamente la cronologia delle spese/rilasci, i servizi utilizzati, le informazioni sulle tariffe, lo stato di emissione della carta Secom, ecc.

● Consultazione tramite chat in tempo reale
Puoi ottenere risposta immediata alle tue domande attraverso la consultazione tramite chat in tempo reale.

● Facile ispezione del dispositivo
Se il dispositivo installato necessita di assistenza post vendita, puoi facilmente richiedere un sopralluogo.

※ È possibile accedere all'applicazione solo utilizzando l'ID della home page S1.
(Richiesta di servizio: 1588-3112)

[Diritti di accesso facoltativi]
- Telefono: utilizzato per connettersi telefonicamente al centro clienti.
- Foto: utilizzato per allegare un'immagine.
- Fotocamera: utilizzata per allegare immagini utilizzando lo scatto di foto.

※ S1 richiede diritti di accesso minimi affinché gli utenti possano utilizzare l'app senza problemi.
※ Se utilizzi uno smartphone con sistema operativo Android versione 6.0 o precedente, tutti i diritti di accesso richiesti possono essere applicati senza diritti di accesso opzionali.
In questo caso è necessario aggiornare il sistema operativo alla versione 6.0 o successiva e reinstallare l'app per impostare correttamente i permessi di accesso.
※ Se stai utilizzando un'app esistente, devi eliminare e reinstallare l'app per impostare i diritti di accesso.