Rightio EMS

Aplikasi Rightio EMS bertujuan untuk memudahkan dan mempercepat komunikasi antara Rightio Engineers dan tim Rightio Logistics dan kantor belakang.

Dengan menggunakan aplikasi EMS, teknisi Rightio kami dapat mengakses detail pekerjaan, memulai pekerjaan baru dan meminta tanda tangan elektronik, mencatat pekerjaan, menyelesaikan penilaian risiko, mengambil foto, menutup pekerjaan, dan menerima pembayaran atau menarik suku cadang. Rota atau ketersediaan Anda juga tersedia untuk dilihat di aplikasi EMS.

Logistik dan back-office menerima informasi langsung dari aplikasi, menghilangkan kebutuhan untuk panggilan telepon dan menunggu ditahan, yang sebelumnya dikenal membuang-buang waktu berharga bagi pelanggan. Semua catatan dan foto teknisi sudah tersedia untuk diakses oleh tim segera setelah pekerjaan selesai.

Pelanggan kami juga akan mendapatkan keuntungan dari aplikasi EMS - lembar pekerjaan sekarang akan dikirim ke alamat email mereka, memastikan lembar pekerjaan tidak akan pernah hilang lagi. Foto yang diambil oleh teknisi di lokasi akan membantu Layanan Pelanggan kami memberikan resolusi yang lebih baik dan berdasarkan fakta, dan pembayaran untuk pekerjaan yang telah diselesaikan hanya akan memakan waktu beberapa detik.

Aplikasi EMS adalah langkah penting menuju tujuan kami untuk bertindak ramah lingkungan dan mengurangi jumlah kertas yang kami gunakan sebagai bisnis. Tidak ada lagi lembar pekerjaan yang hilang di pos menjamin pembayaran lebih cepat, dan tanpa perjalanan ke kantor pos, ada lebih banyak waktu untuk duduk dan bersantai setelah hari yang panjang di tempat kerja.