MECARE

MECARE membantu Mitsubishi Electric India Pvt. Ltd - Mitra Saluran Air Conditioner Resmi dan teknisi mereka untuk mengelola aktivitas layanan lapangan mereka untuk setelah penjualan produk seperti HVAC, Jet Towels, Air Curtains, dan Air Conducting Fans.

Fitur Utama -

* Teknisi Visit Dashboard menunjukkan ringkasan permintaan layanan pelanggan saat ini

* Mitsubishi Electric India dan Mitra Saluran Resmi dan Teknisi mereka dapat melihat permintaan layanan pelanggan yang diberikan kepada mereka.

* Permintaan layanan pelanggan yang diberikan kepada Teknisi Resmi Mitsubishi Electric India, dapat Re-schedule / InProgress / close by mereka dengan bantuan Aplikasi ini.

* Teknisi dapat mengajukan laporan layanan lapangan secara online melalui Aplikasi setelah menghadiri permintaan layanan pelanggan

* Mitsubishi Electric India Mitra Saluran Resmi dapat menerima atau menolak permintaan layanan pelanggan yang dialokasikan oleh call center / cabang MEI.

* Laporan komisi dapat diajukan setelah memasang peralatan baru di lokasi pelanggan

* Mitsubishi Electric India - Manajer layanan Air Conditioner dapat menetapkan permintaan layanan pelanggan untuk menyalurkan mitra dan menjadwal ulang permintaan layanan pelanggan