Swachhata Councillor

भारत को स्वच्छ और स्वस्थ बनाने के लिए सबसे पहले स्वच्छ भारत की कल्पना अपने सरलतम रूप में की गई थी। अपने लॉन्च के छह साल बाद, इसी विचार ने स्वच्छता के माध्यम से लोकतांत्रिक जुड़ाव की एक ध्वनि पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की दिशा में आत्मविश्वास से कदम बढ़ाया है।

स्वच्छता पार्षद ऐप एक अभिनव उपकरण है जो नगरपालिका पार्षदों को स्वच्छता और ठोस अपशिष्ट प्रबंधन से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए नागरिकों के साथ अधिक निकटता और प्रभावी ढंग से काम करने की अनुमति देता है।
ऐप को उनकी नौकरियों में प्रौद्योगिकी की आसानी को शामिल करके पार्षद के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह पार्षदों को सीधे नागरिकों से शिकायतें प्राप्त करने की अनुमति देता है। पार्षद शिकायतों को मंजूरी दे सकते हैं, असाइन कर सकते हैं या संबंधित वार्ड इंजीनियरों को उन्हें हल करने के लिए निर्देश दे सकते हैं और अपने वार्ड में शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं।

स्वच्छता ऐप के माध्यम से प्राप्त स्वच्छ भारत शिकायतों के लिए, नगर पालिकाओं को शिकायत की प्रकृति और नागरिक शिकायतकर्ता की संतुष्टि के आधार पर 12 घंटे से 1 सप्ताह की निर्धारित समय सीमा के भीतर शिकायतों का समाधान करना अनिवार्य है।

ऐप की मुख्य विशेषताएं:
1. मुखपृष्ठ पर, पार्षद प्राप्त शिकायतों की शीर्ष श्रेणियां, संक्षिप्त विश्लेषण और शिकायत पोस्टिंग और समाधान के रुझान, समग्र शिकायत आंकड़े (कुल शिकायतें, खुली शिकायतें, नौकरी की शिकायतों पर, हल की गई शिकायतें, बढ़ी हुई शिकायतें) देख सकते हैं और नवीनतम ट्रैक कर सकते हैं शिकायतें पोस्ट की गईं।
2. सुबह 9:00 बजे पार्षद और एजेंसी आयुक्त के लिए अनुसूचित दैनिक अधिसूचनाएं। अधिसूचनाओं में एक शिकायत डैशबोर्ड शामिल होता है जिसमें समग्र रूप से पोस्ट की गई, हल की गई, खुली, बढ़ी हुई और नौकरी की शिकायतें होती हैं।
3. पार्षद को एक पूर्व-स्वीकृत शिकायत के लिए सूचनाएं प्राप्त होती हैं, जिसे एक नागरिक द्वारा संबंधित निर्वाचन क्षेत्र में पोस्ट किया गया था।
4. पोस्ट की गई शिकायत की अद्यतन स्थिति पर एक अधिसूचना प्राप्त करना (यदि स्वीकार किया जाता है)
5. "माई वार्ड" टैब में अपने वार्ड के बारे में डेटा तक पहुंच, जो शहर में निर्वाचित प्रतिनिधियों, नागरिक एजेंसियों और शहर में सुविधाओं के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है - जल्द ही आ रहा है।

ऐप के डैशबोर्ड सेक्शन के तहत, पार्षद यूएलबी के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए डैशबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं। ऐसी सात विशेषताएं हैं जो नीचे दी गई हैं।
1. वार्ड/विधानसभा निर्वाचन क्षेत्र/शहर में शिकायतों की स्थिति (खुला, कार्य पर, समाधान, बढ़ा हुआ)
2. विभिन्न श्रेणियों (पीले धब्बे, कचरा डंप आदि) के आधार पर शिकायतों की संख्या
3. शिकायतों का रुझान और विश्लेषण
4. कचरा मुक्त शहर (जीएफसी) डेटा डैशबोर्ड
5. शिकायत सूची और विवरण देखने के लिए डैशबोर्ड पर क्लिक करें
6. बॉटम टैब बार देखने के लिए क्लिक करें जिससे उपयोगकर्ता पहले पोस्ट की गई शिकायत को स्वीकार कर सकता है
7. शिकायत पर टिप्पणी

ऐप वर्तमान में अंग्रेजी और 9 क्षेत्रीय भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है।

स्वच्छता सूट के बारे में:
स्वच्छता प्रौद्योगिकी मंच भारत में नागरिक भागीदारी और नागरिक जुड़ाव के लिए एक बड़ी छलांग का प्रतिनिधित्व करता है।
आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय, भारत सरकार के लिए जनाग्रह द्वारा विकसित और अनुरक्षित; स्वच्छ भारत के स्वच्छ भारत मिशन के उद्देश्य को साकार करने के लिए आवेदनों का स्वच्छता सूट नागरिकों को उनकी नगर पालिकाओं से नागरिक शिकायतों और मुद्दों पर एक आसान, पारदर्शी तरीके से जोड़ता है।

मूल रूप से 2016 में तत्कालीन केंद्रीय शहरी विकास मंत्री, श्री वेंकैया नायडू द्वारा लॉन्च किया गया था; नया और उन्नत स्वच्छता ऐप सूट 2.0 वर्तमान केंद्रीय आवास और शहरी मामलों के मंत्री, श्री द्वारा जारी किया गया था। हरदीप सिंह पुरी 27 सितंबर, 2021।

प्रमुख आंकड़े/उपलब्धियां:
लॉन्च होने के बाद से, स्वच्छता ऐप ने देखा है
• 20 मिलियन नागरिक पंजीकृत
• 93% की समाधान दर के साथ 24+ मिलियन शिकायतें पोस्ट की गईं
• 3,800 से अधिक शहरों में सक्रिय।
• डिजिटल इंडिया के 41 रत्नों में से एक के रूप में सूचीबद्ध।
• स्वच्छता शिकायत श्रेणियों के यूएलबी समाधान पर डेटा और मेट्रिक्स का निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित करने के लिए यूएलबी द्वारा चलाए जा रहे 586 से अधिक स्थानीय ऐप के साथ एकीकृत