Le TRS est un outil destiné à compléter la procédure d'intervention existante pour les secouristes volontaires. Il permet à un intervenant d'indiquer rapidement sa réponse à un incident sans recourir à des pratiques lentes et dangereuses telles que passer un appel téléphonique ou envoyer un message texte pendant le processus de réponse. Une fois la réponse à un incident soumise, TRS déterminera automatiquement le temps de conduite jusqu'à la station de base de l'organisation en arrière-plan à intervalles réguliers et le transmettra au serveur TRS afin que les agents de service puissent déterminer en temps réel l'arrivée des intervenants.
TRS nécessite qu'un processus serveur soit disponible pour les utilisateurs.