TRS es una herramienta para complementar el procedimiento de respuesta existente para los socorristas voluntarios. Permite que un respondedor indique rápidamente su respuesta a un incidente sin recurrir a prácticas lentas e inseguras, como hacer una llamada telefónica o enviar un mensaje de texto mientras está en el proceso de responder. Una vez que se envía la respuesta a un incidente, TRS determinará automáticamente el tiempo de conducción hasta la estación base de la organización en segundo plano a intervalos regulares y lo transmitirá al servidor de TRS para que los oficiales de servicio puedan determinar en tiempo real cuándo llegarán los socorristas.
TRS requiere que un proceso de servidor esté disponible para los usuarios.