My Nagpur

L'application My Nagpur a été développée dans le but de fournir un arrangement unique pour les services centrés sur les citoyens.
gestion des déchets solides, impôt foncier, enregistrement des naissances et des décès, bâtiments dangereux, enlèvement des
arbres, etc. sans tracas et en temps opportun.
L'ensemble du concept de l'application est orienté autour des besoins des citoyens et de leurs exigences au jour le jour
interaction avec NMC. C'est une autre étape vers le travail dans une ville centrée sur les citoyens. Grâce à l'application, un
peut avoir sur le bout des doigts un guichet unique pour les doléances liées aux services civiques.
Selon une déclaration publiée par NMC, "L'application est conçue sur les principes de transparence pour les clés
parties prenantes, y compris les citoyens et les agents, responsabilisation intégrée de chaque agent pour assister et résoudre
le Grief Autres Services dans un délai spécifié et répondez au Requérant, sinon l'escalade automatique s'active et les griefs
sont transmises à l'autorité supérieure pour sa résolution. Aucun pouvoir discrétionnaire n'est laissé aux autorités
concernant le délai ou le transfert/transfert du grief à d'autres autorités, ce qui est quelque chose
unique sur l'App. Lors de la conception de l'application, des précautions ont été prises pour qu'elle soit conviviale, facile à
gérer et dispose d'un tableau de bord des citoyens pour suivre l'état du grief. Les citoyens peuvent accéder au
application via Google Play Store.