Power Track APP
重要说明:此应用程序将仅在苏格兰和南方电网管理的区域中显示断电。请查看屏幕截图以获取覆盖区域的地图。如果您不在这些地区,请联系您的能量分配器以了解任何断电情况。
我们的目标是在可能的情况下实时更新地图系统。可用信息包括:
故障参考号
紧急服务中心电话,以获取更多信息或报告其他停电情况
受网络故障影响的区域(按邮政编码)*
电源关闭的时间
下一次状态更新的到期时间*
预计工程师到达的时间*
故障排除的时间*
当前停电附近的电动汽车充电点位置信息
*如果有的话
该应用程序在地图叠加层上显示图钉,显示受当前停电影响的区域。轻触此引脚可为您提供有关该问题的更多信息的链接。 Power Track还提供了报告的断电摘要列表。
客户可以注册(然后取消注册)以接收有关任何当前断电的自动更新。这些更新包括:
下一次状态更新的到期时间*
预计工程师到达的时间*
故障预计修复的时间*
确认故障已解决*
*有空的时候
注意:解决故障后,它将在Power Track上不再可见,并且“推送通知”将不再链接到故障。
在正常情况下,每次报告的停电都会在单独的图钉上在英国地图上表示。当我们在特定区域发生多个同时停电时,合并的引脚将显示在受影响区域的中心。当客户放大地图的该区域时,合并的引脚将拆分为各个故障引脚。
在某些情况下,可能会出现恶劣的天气状况,这会影响我们大部分的网络区域。在这些情况下,Power Track将提供整个受影响区域的更新,而不是单个故障的更新。