Power Track

Ta aplikacja wyświetla mapę przedstawiającą obszary Wielkiej Brytanii dotknięte obecnymi przerwami w dostawie prądu.

WAŻNE: Ta aplikacja wyświetla przerwy w dostawie prądu tylko na obszarach zarządzanych przez Scottish and Southern Electricity Networks. Zobacz zrzuty ekranu, aby zobaczyć mapę obszarów objętych programem. Jeśli znajdujesz się poza tymi obszarami, skontaktuj się z dystrybutorem energii w sprawie wszelkich przerw w dostawie prądu.

W miarę możliwości staramy się aktualizować nasz system mapowania w czasie rzeczywistym. Dostępne informacje obejmują:

Numer referencyjny błędu
Numer centrum pomocy w nagłych wypadkach, aby uzyskać więcej informacji lub zgłosić inne przerwy w dostawie prądu
Obszary dotknięte awariami sieci (według kodu pocztowego) *
Czas, kiedy wyłączyło się zasilanie
Termin następnej aktualizacji statusu *
Oczekiwany czas przybycia inżyniera *
Czas, w którym należy usunąć usterkę *
Pojazd elektryczny ładuje informacje o lokalizacji w pobliżu bieżących przerw w dostawie prądu

* Tam, gdzie to możliwe

Aplikacja wyświetla szpilki na nakładce mapy pokazujące obszary dotknięte obecnymi przerwami w dostawie prądu. Stuknięcie w ten pin daje link do dodatkowych informacji o problemie. Power Track zapewnia również podsumowanie listy zgłoszonych przerw w zasilaniu.

Klienci mogą się zarejestrować (a następnie wyrejestrować), aby otrzymywać automatyczne aktualizacje dotyczące wszelkich bieżących awarii zasilania. Te aktualizacje obejmują:

Termin następnej aktualizacji statusu *
Oczekiwany czas przybycia inżyniera *
Czas oczekiwanego usunięcia usterki *
Potwierdzenie, że usterka została usunięta *

*Kiedy dostępny

Uwaga: po usunięciu usterki nie będzie ona już widoczna na torze zasilania, a powiadomienia push nie będą już powiązane z usterką.

W normalnych okolicznościach każda zgłoszona przerwa w dostawie prądu zostanie przedstawiona na mapie Wielkiej Brytanii za pomocą indywidualnej pinezki. Tam, gdzie mamy do czynienia z kilkoma równoczesnymi przerwami w dostawie prądu w określonym obszarze, scalony pin zostanie wyświetlony na środku dotkniętego regionu. Gdy klient powiększy ten obszar mapy, scalony pin zostanie podzielony na poszczególne piny usterek.

Mogą wystąpić sytuacje, w których wystąpią trudne warunki pogodowe, które mają wpływ na dużą część obszaru (obszarów) naszej sieci. W takich sytuacjach system Power Track zapewni aktualizację dla całego dotkniętego obszaru, a nie dla poszczególnych usterek.