Power Track APP
重要說明:此應用程序將僅在蘇格蘭和南方電網管理的區域中顯示斷電。請查看屏幕截圖以獲取覆蓋區域的地圖。如果您不在這些地區,請聯繫您的能量分配器以了解任何斷電情況。
我們的目標是在可能的情況下實時更新地圖系統。可用信息包括:
故障參考號
緊急服務中心電話,以獲取更多信息或報告其他停電情況
受網絡故障影響的區域(按郵政編碼)*
電源關閉的時間
下一次狀態更新的到期時間*
預計工程師到達的時間*
故障排除的時間*
當前停電附近的電動汽車充電點位置信息
*如果有的話
該應用程序在地圖疊加層上顯示圖釘,顯示受當前停電影響的區域。輕觸此引腳可為您提供有關該問題的更多信息的鏈接。 Power Track還提供了報告的斷電摘要列表。
客戶可以註冊(然後取消註冊)以接收有關任何當前斷電的自動更新。這些更新包括:
下一次狀態更新的到期時間*
預計工程師到達的時間*
故障預計修復的時間*
確認故障已解決*
*有空的時候
注意:解決故障後,它將在Power Track上不再可見,並且“推送通知”將不再鏈接到故障。
在正常情況下,每次報告的停電都會在單獨的圖釘上在英國地圖上表示。當我們在特定區域發生多個同時停電時,合併的引腳將顯示在受影響區域的中心。當客戶放大地圖的該區域時,合併的引腳將拆分為各個故障引腳。
在某些情況下,可能會出現惡劣的天氣狀況,這會影響我們大部分的網絡區域。在這些情況下,Power Track將提供整個受影響區域的更新,而不是單個故障的更新。