Let’s Talk App

Let's Talk là giải pháp đầu tiên trên ứng dụng dành cho thiết bị di động để người dân báo cáo các vấn đề về cung cấp dịch vụ đồng thời mang lại cho các đại diện chính phủ khả năng tương tác và giáo dục người dân thông qua ứng dụng.

Ứng dụng Let's Talk Mobile nhằm mục đích kết nối tất cả các đô thị trên khắp Nam Phi với các cộng đồng tương ứng của họ để tham gia vào việc cung cấp dịch vụ và giải quyết các vấn đề của cộng đồng. Khu vực công đang gặp khó khăn. Đồng thời khi chính quyền địa phương và tỉnh đang phải đối mặt với lực lượng lao động già hóa và cắt giảm ngân sách, những kỳ vọng mới ở cấp độ người tiêu dùng từ người dân và các tiêu chuẩn mới về hiệu quả và minh bạch phải được giải quyết.

Đằng sau công nghệ, công nghệ của chúng tôi sử dụng siêu tự động hóa, được một số người gọi là tự động hóa quy trình từ đầu đến cuối, tự động hóa thông minh và tự động hóa quy trình kỹ thuật số, là một chiến lược để xác định, phân tích và cải thiện các quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối bằng công nghệ. Không loại bỏ hoàn toàn con người khỏi phương trình, nó được sử dụng để hỗ trợ công dân ra quyết định dựa trên dữ liệu, giúp giảm các trường hợp lỗi của con người, cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao hiệu suất của nhân viên