OMICall Contact Center

OMICall İletişim Merkezi Çok kanallı akıllı santral. 4G veya Wi-Fi ağ sinyallerine dayalı olarak çalışan uygulama, VOIP üzerinden Omicall santralına bağlanarak arama yapılmasına olanak tanıyor ve işletmeler için maliyetleri optimize ediyor.

OMICall İletişim Merkezi'nin özellikleri:
- Müşteri yönetimi, müşteri etkileşim geçmişi
- 4G veya wifi kullanarak VoIP çağrılarını her yerde dinleyin ve yanıtlayın
- İşletmedeki çalışanlar arasındaki dahili görüşmeler
- Müşteri yönetimi için mini CRM
- Akıllı çok kanallı etkileşim yönetimi