OMICall Contact Center

Central inteligente multicanal OMICall Contact Center. A aplicação permite realizar chamadas ligando-se à central Omicall via VOIP, operando com base em sinais de rede 4G ou wifi, otimizando custos para as empresas.

Funcionalidades do Contact Center OMICall:
- Gestão de clientes, histórico de interação com o cliente
- Ouça e atenda chamadas VoIP em qualquer lugar usando 4G ou wifi
- Chamadas internas entre funcionários da empresa
- Mini CRM para gerenciamento de clientes
- Gerenciamento inteligente de interação multicanal