OMICall Contact Center

OMICall Contact Center สวิตช์บอร์ดอัจฉริยะหลายช่องสัญญาณ แอปพลิเคชั่นนี้อนุญาตให้โทรเชื่อมต่อกับสวิตช์บอร์ด Omicall ผ่าน VOIP ซึ่งทำงานโดยใช้สัญญาณเครือข่าย 4G หรือ wifi ช่วยปรับต้นทุนให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจ

คุณสมบัติของศูนย์ติดต่อ OMICall:
- การจัดการลูกค้า ประวัติการโต้ตอบกับลูกค้า
- ฟังและรับสาย VoIP ได้ทุกที่โดยใช้ 4G หรือ wifi
- การโทรภายในระหว่างพนักงานในองค์กร
- Mini CRM สำหรับการจัดการลูกค้า
- การจัดการการโต้ตอบหลายช่องทางอัจฉริยะ