Habitat Marseille Provence

ด้วยแอปพลิเคชั่นนี้ HMP ได้ฟังคุณแล้ว!
เราต้องการตอบสนองต่อคำขอของผู้เช่าจำนวนมากที่แสดงในระหว่างการสำรวจความพึงพอใจ ซึ่งต้องการให้แอปพลิเคชันมือถือดำเนินการทางออนไลน์ โดยไม่ต้องไปที่ตัวแทน และจึงสามารถติดต่อเราได้แม้นอกเวลาทำการ
และเรายังรับฟังผู้ที่ไม่มีความเป็นไปได้ในการใช้แอปพลิเคชันบนมือถือและผู้ที่ผูกพันกับความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของเรา ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผู้จัดการฝ่ายจัดการไซต์ของเรา ที่ปรึกษาทางสังคมของเรา ตัวแทนบริการกลางของเรา และหน่วยงานของเรา : แอปพลิเคชันของเรามาเพิ่มเติมจากความใกล้ชิดในปัจจุบันทั้งหมดของเราและไม่สามารถทดแทนได้ สำหรับเรา การเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์และสังคมถือเป็นคุณค่าที่สำคัญ
ด้วยแอปพลิเคชันใหม่นี้ คุณจะสามารถ:
- ติดตามความคืบหน้าของการร้องเรียนของคุณโดยไม่ต้องโทรติดต่อ, เขียนถึงเราทางไปรษณีย์ ฯลฯ
- รับข้อมูลเกี่ยวกับอาคารของคุณ เช่น การเริ่มงานในพื้นที่ส่วนกลาง, การเปลี่ยนรหัสประตูทางเข้า, การสิ้นสุดการซ่อมแซมลิฟต์, การประกาศกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น: ปาร์ตี้แถวบ้าน, แอนิเมชันภายในที่อยู่อาศัยของคุณ... ดังนั้นคุณจะได้รับแจ้งใน แบบเรียลไทม์ นอกเหนือจากโปสเตอร์ในห้องโถง
- เข้าถึงข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลของคุณ: ยามของคุณ ผู้จัดการฝ่ายจัดการไซต์ของคุณ เอเจนซี่ของคุณ ไม่จำเป็นต้องค้นหาหมายเลขอีกต่อไป คุณจะมีหมายเลขติดตัวและอัปเดตอยู่เสมอ
- อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตนเอง: โทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ: มีประโยชน์มากในการติดต่อคุณหรือนัดหมายหากเราต้องซ่อมแซมบ้านของคุณ
- ชำระค่าเช่าด้วยบัตรเครดิต (ขั้นต่ำ 50 ยูโร)
ไม่ต้องติดแสตมป์ ไม่ต้องเดินทางไปที่ทำการไปรษณีย์ ธนาคาร หรือตัวแทนอีกต่อไป
- ตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ: การชำระเงินใบแจ้งหนี้ของคุณ

หากต้องการสร้างบัญชีของคุณในแอป คุณจะต้องแจ้งหมายเลขลูกค้า HMP ของคุณให้เราทราบ (โดยไม่ต้องใส่ 0 หน้าหมายเลข ซึ่งระบุไว้ที่ด้านซ้ายบนของหนังสือแจ้งการเช่า)
ค้นหานโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่ลิงค์ต่อไปนี้:
https://www.habitat-marseille-provence.fr/wp-content/uploads/2024/01/CGU_AML_V4-1.pdf