SIKEMAS Kota Tebing Tinggi

SIKEMAS представляет собой приложение для определения удовлетворенности населения услугами в городе Тебинг Тингги.
Исследование удовлетворенности населения (SKM) — это данные и информация об уровне
удовлетворенность сообщества, полученная с помощью количественных и качественных данных измерений
на мнение сообщества при получении услуг от организационного аппарата
государственные услуги путем сравнения их ожиданий и потребностей.
Опрос удовлетворенности населения (SKM) может использоваться в качестве оценочного материала для элементов услуг, которые все еще нуждаются в улучшении, и стать движущей силой для каждого подразделения, предоставляющего услуги, для улучшения качества своих услуг. Учитывая очень разнообразные виды услуг с разными характеристиками и характеристиками