MCS Mobile Service Request

С помощью этого приложения мобильные работники могут сообщать и отслеживать инциденты и запросы на обслуживание со своего мобильного телефона. Приложение взаимодействует с программным обеспечением MCS Helpdesk и значительно улучшает управление услугами в зданиях или на площадках.

Ключевые возможности
С MCS Mobile Service Request вы можете:

• Закажите билет поддержки в считанные секунды, используя шаблоны заявок
• Просмотр и управление вашими билетами подробно
• Создавать и просматривать действия на тикетах
• Просматривать и искать билеты, используя различные критерии поиска
• Делать фотографии и записывать голосовые заметки
• Сканирование QR и штрих-кодов, чтобы регистрировать новые билеты еще быстрее

Минимально поддерживаемые версии MCS
• 16.0.469
• 17.0.136