MCS Mobile Service Request

이 앱을 사용하면 외근 직원이 휴대 전화로 발생하는 사건 및 서비스 요청을보고하고 후속 조치를 취할 수 있습니다. 이 앱은 MCS 헬프 데스크 관리 소프트웨어와 상호 작용하며 건물이나 사이트 주변의 서비스 관리를 크게 향상시킵니다.

주요 기능
MCS 모바일 서비스 요청을 통해 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 티켓 템플릿을 사용하여 몇 초 안에 지원 티켓 예약
• 티켓을 상세하게보고 관리합니다.
• 티켓에 대한 작업 만들기 및보기
• 다양한 검색 기준을 사용하여 티켓을 찾아보고 조회합니다.
• 사진을 찍고 음성 메모를 녹음하십시오.
• QR 및 바코드를 스캔하여 새 티켓을 더 빨리 기록합니다.

지원되는 최소 MCS 버전
• 16.0.469
• 17.0.136