MCS Mobile Service Request

इस ऐप के साथ, मोबाइल कार्यकर्ता अपने मोबाइल फोन से घटनाओं और सेवा अनुरोधों की रिपोर्ट कर सकते हैं। एप्लिकेशन MCS हेल्पडेस्क प्रबंधन सॉफ्टवेयर के साथ बातचीत करता है और इमारतों या साइटों के आसपास सेवा प्रबंधन में बहुत सुधार करता है।

मुख्य क्षमताएं
MCS मोबाइल सेवा अनुरोध के साथ आप कर सकते हैं:

• टिकट टेम्पलेट्स का उपयोग करके सेकंड में एक समर्थन टिकट बुक करें
• अपने टिकटों को विस्तार से देखें और प्रबंधित करें
• टिकट पर कार्रवाई बनाएँ और देखें
• ब्राउज़ करें और विभिन्न खोज मानदंडों का उपयोग करके टिकट देखें
• तस्वीरें ले लो और आवाज नोट रिकॉर्ड
• स्कैन QR और बारकोड तेजी से नए टिकट लॉग इन करने के लिए

न्यूनतम समर्थित MCS संस्करण
• 16.0.469
• 17.0.136