IKM PN Amurang APP
Feedback ou feedback como resposta da comunidade de usuários do serviço será armazenado no banco de dados online. A partir desses dados, será produzido um relatório detalhado sobre o Valor do Intervalo, o Valor do Intervalo de Conversão, a Qualidade do Serviço para o Desempenho da Unidade de Serviço, que todos conduzem ao Índice. Usando uma medida da Escala de Likert e com cálculos abrangentes, para que possa ser uma referência para a gerência tomar as medidas corretivas se houver algo que esteja faltando no desempenho do serviço e que esteja dividido em 10 Elementos de Serviço.
A lista de perguntas apresentadas neste aplicativo no modo de questionário pode ser totalmente controlada pelo administrador.
O recurso para impressão de relatórios está disponível em um aplicativo separado (módulo de administrador) executado em uma plataforma Windows