IKM PN Amurang APP
Feedback of feedback als een reactie van de community van servicegebruikers zal worden opgeslagen in de online database. Op basis van deze gegevens wordt een gedetailleerd rapport samengesteld over de intervalwaarde, de waarde van de conversiewaarde, de servicekwaliteit voor de prestaties van de onderhoudseenheid die allemaal naar de index leiden. Door gebruik te maken van een Likert-schaalmeting en met uitgebreide berekeningen, zodat het een referentie kan zijn voor het management bij het nemen van corrigerende maatregelen als er dingen zijn die tekortschieten in de serviceprestaties die zijn onderverdeeld in 10 Service-elementen.
De lijst met vragen in deze toepassing in de vragenlijstmodus kan volledig worden beheerd door de beheerder.
De functie voor het afdrukken van rapporten is beschikbaar in een afzonderlijke toepassing (beheerdersmodule) die op een Windows-platform wordt uitgevoerd