True Crm – Teknik Servis

Aplikacja True Mobile CRM; True Crm, True Crm Web, True Service Management Program i wszystkie inne True NMS (Information Management Systems) zostały zaprojektowane do pełnej integracji z naszymi aplikacjami.

Nie musisz już czekać na wejście do biura, aby przejrzeć swoje dane lub wprowadzić nowe dane.

Dzięki True Mobile CRM możesz sprawdzić stan zapasów, wprowadzić poświadczenia obsługi klienta, domu lub w dowolnym miejscu.

True Crm Mobile działa bezpośrednio z autoryzacją aplikacji True Crm. Możesz zarządzać prawami swoich użytkowników mobilnych dzięki True Crm.

Funkcje True Mobile CRM obejmują:
▪ Wyświetlanie, dodawanie i wyszukiwanie informacji o klientach i potencjalnych klientach
▪ Zadzwoń bezpośrednio do telefonu klienta
▪ Wyszukaj adres klienta na mapie
▪ Wyświetl bieżące saldo
▪ Monitorowanie zespołu serwisowego
▪ Wyświetl, dodaj poświadczenia usługi
▪ Wkład materiałów i robocizny wykorzystywany w odbiorze usługi
▪ Rozpoczynanie i kończenie zadań na poślizgu usługi
▪ Lokalizacja GPS na potwierdzeniu usługi
▪ Zapisywanie zdjęcia jako dokumentu do potwierdzenia usługi
▪ Możliwość wysyłania potwierdzenia usługi w formacie pfd poprzez dodanie podpisu klienta
▪ Możliwość skanowania kodów kreskowych w celu wyszukiwania urządzeń klientów
▪ Monitorowanie historii usług klienta lub urządzenia
▪ Śledzenie informacji o urządzeniu klienta
▪ Śledzenie techników na mapie za pomocą informacji o lokalizacji GPS zebranych za zgodą technika,
▪ Wyświetl, dodaj aktywność
▪ Monitorowanie historii aktywności klienta
▪ Wyświetl i dodaj otrzymane zamówienia
▪ Wyświetl i dodaj daną propozycję
▪ Zapytanie o cenę materiału
▪ Zapytanie o równowagę zapasów
▪ Śledzenie aktywności
▪ Alerty śledzenia, Notatki mojego telefonu, Moje zadania, Informacje kalendarza zintegrowane z True Crm