True Crm – Teknik Servis

Aplicación de CRM para móviles verdaderos; True Crm, True Crm Web, True Service Management Program y todos los demás True NMS (Sistemas de gestión de la información) están diseñados para funcionar completamente integrados con nuestras aplicaciones.

Ya no tiene que esperar para ingresar a su oficina para ver sus datos o ingresar nuevos datos.

Con True Mobile CRM, puede verificar el estado de su stock, ingresar formularios de servicio al cliente, a su hogar o en cualquier lugar.

True Crm Mobile trabaja directamente con la autorización de la aplicación True Crm. Puede administrar los derechos de sus usuarios móviles a través de True Crm.

Las características de True Mobile CRM incluyen:
▪ Ver, agregar y buscar información de clientes y clientes potenciales
▪ Llamar al teléfono del cliente directamente.
▪ Buscar la dirección del cliente en el mapa.
▪ Ver saldo actual
▪ Supervisión del equipo de servicio.
▪ Ver, agregar hojas de servicio
▪ Entrada de material y mano de obra utilizada en el recibo de servicio.
▪ Inicio y finalización de trabajos en la boleta de servicio.
▪ Localización GPS en el recibo de servicio.
▪ Guardar la fotografía como documento en el recibo del servicio.
▪ Posibilidad de enviar recibo de servicio en formato pfd agregando la firma del cliente
▪ Posibilidad de escanear códigos de barras para consultar dispositivos del cliente.
▪ Seguimiento del historial de servicio del cliente o dispositivo.
▪ Seguimiento de información del dispositivo del cliente.
▪ Seguimiento de los técnicos en el mapa con la información de ubicación de gps recopilada con la aprobación del técnico,
▪ Ver, añadir actividad
▪ Seguimiento del historial de actividad del cliente.
▪ Ver y añadir pedidos recibidos.
▪ Ver y agregar una propuesta dada.
▪ Consulta de precio de material.
▪ Consulta de saldo de inventario.
▪ Seguimiento de actividad.
▪ Alertas de seguimiento, Notas de mi teléfono, Mis tareas, Información del calendario integrada con True Crm