True Crm – Teknik Servis

True Mobile CRM application; True Crm, True Crm Web, True Service Management Program e tutti gli altri True NMS (Information Management Systems) sono progettati per funzionare pienamente integrati con le nostre applicazioni.

Non devi più aspettare di entrare nel tuo ufficio per guardare i tuoi dati o inserire nuovi dati.

Con True Mobile CRM, puoi controllare lo stato del tuo magazzino, inserire i tagliandi di assistenza al cliente, a casa o in qualsiasi luogo.

True Crm Mobile funziona direttamente con l'autorizzazione dell'applicazione True Crm. Puoi gestire i diritti dei tuoi utenti mobili tramite True Crm.

Le funzionalità True Mobile CRM includono:
▪ Visualizza, aggiungi e cerca informazioni sul cliente e sul lead
▪ Chiama direttamente il telefono del cliente
▪ Cerca l'indirizzo del cliente sulla mappa
▪ Visualizza il saldo corrente
▪ Monitoraggio del team di servizio
▪ Visualizza, aggiungi tagliandi di servizio
▪ Materiale e input di lavoro utilizzati nella ricevuta di servizio
▪ Avviare e terminare i lavori sul bollettino di servizio
▪ Posizione GPS sulla ricevuta di servizio
▪ Salvare la fotografia come documento nella ricevuta di servizio
▪ Possibilità di inviare ricevuta di servizio in formato pfd aggiungendo la firma del cliente
▪ Possibilità di eseguire la scansione di codici a barre per interrogare i dispositivi dei clienti
▪ Monitoraggio della cronologia del servizio del cliente o del dispositivo
▪ Tracciamento delle informazioni sul dispositivo del cliente
▪ Monitoraggio dei tecnici sulla mappa con informazioni sulla localizzazione GPS raccolte con l'approvazione del tecnico,
▪ Visualizza, aggiungi attività
▪ Monitoraggio della cronologia delle attività del cliente
▪ Visualizza e aggiungi gli ordini ricevuti
▪ Visualizza e aggiungi una proposta specifica
▪ Richiesta prezzo materiale
▪ Richiesta del saldo scorte
▪ Monitoraggio delle attività
▪ Tracciamento di avvisi, My Phone Notes, My Tasks, informazioni del calendario integrate con True Crm