True Crm – Teknik Servis

True Mobile CRM-applicatie; True Crm, True Crm Web, True Service Management Program en alle andere True NMS (Information Management Systems) zijn ontworpen om volledig geïntegreerd met onze applicaties te werken.

U hoeft niet langer te wachten om uw kantoor binnen te gaan om naar uw gegevens te kijken of nieuwe gegevens in te voeren.

Met True Mobile CRM kunt u uw voorraadstatus controleren, servicebonnen invullen bij klant, thuis of waar dan ook.

True Crm Mobile werkt rechtstreeks met de autorisatieaanvraag True Crm. U kunt de rechten van uw mobiele gebruikers beheren via True Crm.

Echte mobiele CRM-functies omvatten:
▪ Klant- en leadinformatie bekijken, toevoegen en doorzoeken
▪ Bel de telefoon van de klant rechtstreeks
▪ Zoek het klantadres op de kaart
▪ Bekijk het huidige saldo
▪ Service Team monitoring
▪ Bekijken, servicebrochures toevoegen
▪ Materiaal- en arbeidsinput gebruikt in servicebonnetje
▪ Taken starten en beëindigen op de servicebonus
▪ GPS-locatie op servicebonnetje
▪ De foto opslaan als een document bij de serviceberekening
▪ Mogelijkheid om een ​​servicebonnetje in pfd-formaat te verzenden door een handtekening van de klant toe te voegen
▪ Mogelijkheid om streepjescodes te scannen om apparaten van klanten te ondervragen
▪ Monitoring van de servicegeschiedenis van de klant of het apparaat
▪ Tracking van klantapparaatinformatie
▪ Tracking van technici op de kaart met gps-locatiegegevens verzameld met toestemming van de technicus,
▪ Bekijken, activiteit toevoegen
▪ Monitoring van de activiteitengeschiedenis van de klant
▪ Bekijk en voeg ontvangen bestellingen toe
▪ Bekijk en voeg een bepaald voorstel toe
▪ Materiaalprijsonderzoek
▪ Voorraad balans onderzoek
▪ Activiteit volgen
▪ Volgwaarschuwingen, My Phone Notes, My Tasks, Agenda-informatie geïntegreerd met True Crm